Akbank müşteri

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve Axess kartımı aktif olarak kullanan b...iriyim. Bugün kart ekstreme 1.500 TL tutarında “üyelik” adıyla bir ücret ya...

Akbank Artı Para hesabımın yapılandırılmasıyla ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Devletin 13.02.2026 tarih...inde sunduğu yapılandırma hakkından faydalanmak için Akbank yapılandırma birimine başvurdum. Bu başvurumda bana beklemem gerektiği söylendi ve yaklaşık 27 gün kadar bekledim. Bu be...

Akbank kapalı kredi kartıma yapılan iade işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 08.09.2026 tarihinde Tatilbudur ...tarafından yapılan 37.760 TL tutarındaki iade, kapalı durumda bulunan Akbank Mastercard kredi kartıma gönderilmiştir. 10.09.2026 tarihinde Akbank Müşteri Hizmetleri ile yaptığım g...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan Eylül ayında 1.500 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücretle ilgili ...olarak banka ile görüştüğümde, ücretin alınmaya devam edileceği ve iadesinin yapılmayacağı bilgisi verildi. 5.000 TL limitli bir kredi kartına 1.500 TL gibi çok yüksek bir yıllık ...

İş yeri sahibi olarak Akbank pos cihazını uzun süredir aktif şekilde kullanıyorum. Uzaktaki, şehir dışındaki müşterileri...me satış yapabilmek ve tahsilat alabilmek için pos cihazıma mail order özelliğinin eklenmesini talep ettim. Ancak Akbank Eskişehir Şubesi çalışanı ile yaptığımız WhatsApp yazışması...

Akbank’tan yaklaşık 4 ay önce şubeden kullanmış olduğum ihtiyaç kredime ilişkin borcumun ödemesinde sadece 7 günlük bir ...gecikme varken, 24.09.2026 tarihinde hesabımdan 1.294,56 TL tutarında “obs aracılığı ile takip masraf tahsilatı” adı altında ihtarname masrafı kesilmiştir. Konuya ilişkin olarak ...

Akbank’ın QR kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti ve müşteri hizmetlerinden aldığım çelişkili bilgiyi paylaşmak i...stiyorum. 20 Eylül’de Akbank müşteri hizmetlerini arayıp “Bugün Migros’ta QR ile ödeme yapacağım, aynı gün içinde farklı iş yerlerinde de QR ile harcama yapsam kampanya geçerli ol...

Akbank ürünlerine davet et kazan kampanyasında, kampanya şartlarının yerine... getirilmesine rağmen chip para verilmiyor. Oysaki davet ettiğim kişinin 17...

Akbank’a ait Wings Black kredi kartımı bir yılı aşkın süredir kullanıyorum. 28.09.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 2....106 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadı ve yansıtılan tutar oldukça yüksek. Şu ana k...

Akbank Axess Platinum kredi kartımda bugün ekstreyi incelediğimde, tarafımdan hiçbir onay alınmadan ve herhangi bir bilg...ilendirme yapılmadan 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında haksız bir kesinti yapıldığını gördüm. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek ve haber...

Akbank kredi kartımı kapattırmak için iki gündür defalarca kez müşteri hizm...etlerini aramama rağmen bir türlü tahsilat birimine bağlanamıyorum. Toplam ...

Uzun yıllardır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. 28.09.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.504,50 TL tuta...rında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık 7–8 yıldır kullanıyorum ve geçmiş dönemlerde de yıllık üyelik ücreti kesildi, şu anda da tek kredi kartım olduğu için ...

Yalnızca Akbank kredi kartı kullanan ve tüm faturalarını yıllardır bu kart üzerinden otomatik ödeme talimatı ile ödeyen ...bir müşteriyim. Buna rağmen 28.09.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini ara...

16.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan adıma 2.598,30 Euro tutarında havale gerçekleştirildi. Bu tutarın Akbank Antaly...a Belek şubesine kayıtlı vadesiz Euro hesabıma geçmesi gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen para hesabıma yansımadı. Akbank müşteri temsilcisi ile defal...

Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanmaktayım. Dün düzenlenen ekstreme 1.500 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu kesintiy...

24.09.2026 tarihinde Axess sonu 2504 olan kredi kartımdan “Fatura kampanyas...ı bedeli” açıklamasıyla 555,55 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm....

Akbank’a ait Free kredi kartımla 28.09.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 21:30–22:15 saatleri arasında 948 ...TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Bu işlem sırasında kart numarası, isim soy isim ve son kullanma tarihi gibi bilgileri girdim; ancak sistem benden ne CVV kodu istedi ...

Akbank mobil uygulamasıyla yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Öncelikle “mükemmel ötesi” çalışan mobil uygulamanız ...için emeği geçen herkesi (! ) tebrik ederim. Şifremi yanlış girip yeni şifre almak istediğim anda sistemin çalışmayı bırakması gerçekten kullanıcı deneyiminde bambaşka bir seviye. ...

Akbank müşterisi ve aynı zamanda nitelikli yatırımcı olarak tüm hesaplarımı, borsa ve fon işlemlerimi, fatura ve düzenli... ödemelerimi uzun süredir Akbank üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen son dönemde tarafıma yapılan uygulama, hem müşteri olarak duyduğum güveni sarsmış hem de açıkça haksız bi...

Akbank’tan ilk defa Axess Troy kredi kartı aldım ve “ilk defa Akbank’lı olanlar” için sunulan, kredi kartı harcamalarınd...a her 4.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL chip-para kazanılacağı belirtilen kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarını detaylı şekilde okudum, harcamaların her 4.000 TL’ye ulaştığında ...

26.08.2026 tarihinde İstanbul Aydın Üniversitesi’ndeki kızımın okul ücretini ödemek için Akbank Axess kredi kartımla mai...l order yöntemiyle 241.500 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Bu ödemeyi Axess’in 4 taksit kampanyasından faydalanarak yapmak üzere kampanyaya katıldım; ancak işlem tek çekim olar...

26.09.2026 tarihinde sabah saat 08:00 civarında İzmir Karşıyaka Dedebaşı’nd...a bulunan Akbank ATM’sine para yatırma işlemi yapmak istedim. Ancak işlem s...

Akbank 500 Evler İstanbul Şubesi’ndeki vadesiz hesabımdan 28.09.2026 tarihinde, saat 20:00 civarında hesabımı kontrol et...tiğimde, bilgim ve onayım olmadan 4,13 TL tutarında “obs aracılığı ile takip masraf tahsilatı” şeklinde bir işlem yapıldığını gördüm. İşlem detayında “ihtarnamenin masraf tahsilatı...