to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait Gold kredi kartıma 14.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti ...kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Müşteri numaram 41414140’tır. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatı için itiraz talebimin oluştur
Akbank Axess Platinum kredi kartım uzun süredir aktif olarak kullanılmamasına rağmen, kişisel ve kart bilgilerimin sızdı...rılması sonucu ciddi bir güvenlik sorunu ve mağduriyet yaşadım. Bilgilerim hacklendikten sonra tanımadığım numaralardan günde en az 50 kez aranmaya başladı ve bu durum beni zaten o
Kasım 2025 tarihli ekstrede, haberim ve onayım olmadan 1.149 TL kredi kartı yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yı...llardır Akbank müşterisiyim ve böyle bir ücretlendirmenin bu kadar yüksek ve bilgilendirme yapılmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için t
Akbank Axess Gold kredi kartımın limiti, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 250.000 TL’den 120.000 TL’ye düş...ürüldü. Bu işlemle ilgili bana öncesinde herhangi bir SMS, e-posta veya arama ile bilgi verilmedi. Durumu öğrenir öğrenmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde limitimin
Akbank’ta devam eden ek hesap takibim olmasına rağmen aynı zamanda banka üzerinden maaş alan bir müşteriyim. Bankayı tel...efonla arayarak, hesabıma maaşım dışında para geldiğinde bu parayı kullanıp kullanamayacağımı özellikle sordum ve yasal takipte borcum olduğunu da açıkça belirttim. Bana, maaş dışı
Akbank tarafından tarafıma gönderilen SMS’te, 18.02.2026 – 28.02.2026 tarihleri arasında Artı Para kullanımım için yüzde... sıfır faiz uygulanacağı açıkça belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek söz konusu tarihler arasında Artı Para limitimi kullandım. Kullanmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak özell
Akbank Axess kartıma bağlı sanal kartın limitini ayarlamak isterken son derece saçma ve müşteriyle alay eder gibi bir gü...venlik uygulamasıyla karşılaşıyorum. Gün içinde, saat 16:00’ya kadar Akbank Mobil üzerinden hiçbir ekstra güvenlik teyidi olmadan saniyeler içinde sanal kart limitimi ayarlayabiliy
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık iki yıl bile dolmadan kullanırken, 26.01.2026 tarihinde 2.000 TL limitli kartıma 1.0...65 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı ve bu tutar otomatik olarak hesaptan tahsil edildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve kart aidatının iades
12.01.2026 tarihinde Akbank T.A.Ş. Bankasındaki hesabıma, Kayseri ili Melikgazi ilçesi Keykubat Mahallesi Akıncılar Cadd...esi No: 123B adresinde bulunan, ATM kodu 6369 olan PTT ATM’si üzerinden 3.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen söz konusu tuta
10 Mart tarihinde mobilden müşteri olduktan sonra kredi başvurusu yaptım. Şubeye yönlendirilmem üzerine Akbank OSTİM Bul...var Şubesi’ne yeni müşteriler için sunulan 0.99 faizli kredi kampanyasından yararlanmak üzere başvuruda bulundum. Ancak şubedeki personel, aslında gerekli olmadığını daha sonra baş
23.03.2026 tarihinde Akbank’tan 444 25 25 hattı ve mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum olu...mlu sonuçlanmasına rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın kartım hâlâ “basım aşamasında” görünüyor. Benden iki gün sonra başvuru yapan arkadaşım kartını teslim almış olmasına rağm
Akbank’a ait bireysel Axess kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde hesap ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL ...yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın kartımdan iznim ve onayım olmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğ
Yaklaşık 1 yıl 3 aydır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar kart aidatı alınmamışken, 22.03.2026 tar...ihinde kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 6831’dir. Diğer bankalarda kesilen kart aidatları iade edilirken,
Akbank Axess kredi kartımın limiti, bilgim ve onayım dışında yaklaşık dörtte üç oranında düşürüldü. Bu işlemi 29 Mart ta...rihinde gelen SMS ile öğrendim. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadığı için kartımdan çalışan otomatik ödeme talimatlarım ve taksit ödemelerim bu limit düşüşünden olumsuz etkile
Akbank kredi kartımla 25 Mart tarihinde 87.500 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu harcama için bankanın sunduğu ek... taksit imkânını onaylayarak özellikle bu kartı kullandım. Ancak daha sonra banka hiçbir bilgilendirme mesajı göndermeden, herhangi bir onay ya da haber vermeden ek taksit uygulama
Akbank kredi kartımın hem artı bakiyesi hem de kredi kartı limiti, yaklaşık 4 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ...adeta kafalarına göre yüzde 90 oranında düşürüldü. Bu durumu kartımla işlem yapmak istediğim anda fark ettim ve o an yaşadığım mağduriyet nedeniyle kartı kökten kapatma kararı aldı
Emekli maaşımı Akbank üzerinden alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik fatura talimatı verirsem belirli bir... tutarda Çip Para/ödül kazanacağım söylendi. Bunun üzerine 2 adet telefon faturası ve 1 adet internet faturası olmak üzere toplam 3 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim.
26/03/2026 tarihinde Akbank hesabım üzerinden 287.000 TL tutarında, 00035158514 numaralı taşıt kredisini Toyota C-HR 202...6 aracı için kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan “37.524,46 TL müşteri destek tutarı tahsilatı” adı altında hiçbir onayım ve bilgim olmadan kesinti yapılmıştır. Bu kes
29 Mart gecesi Akbank mobil uygulaması üzerinden 70.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum gece saat 04.00 su...larında 4,10 faiz oranıyla onaylandı ve mail adresime ödeme planı ile birlikte onay bilgisi gönderildi. Buna rağmen hesabıma herhangi bir para yatmadı. Sabah hesabı kontrol ettiği
Akbank’ta bulunan KMH hesabımın limiti bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan 15.000 TL’den 11.500 TL’ye düşürüldü. Bu li...mit düşüşüyle birlikte hesabımda 3.500 TL civarında kullanılabilir limitim varken bir anda kullanabilir limitim kalmadı. Maaşım yatana kadar bu limite güvenerek plan yapmışken, ani
Akbank Axess kredi kartımın limiti hiçbir makul gerekçe sunulmadan kısa süre içinde 535.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüld...ü. Yaklaşık 3 gündür bu düşük limit ile kartı kullanmak zorunda kaldım, ve bu durum planladığım önemli bir harcamayı yapamamama neden oldu; bankaya olan güvenim ciddi şekilde sarsı
Şubat ayı içinde Akbank kredi kartıma bağlı Aksigorta kart işsizlik sigortası için telefonla arandım ve teklifi kabul ed...erek sigortayı çalışırken yaptırdım. Ancak Şubat ayının sonunda işten çıkarıldım ve işsizlik sigortamın devreye gireceğini düşünürken, bana sigortanın Mart ayında başladığı ve bu n
Akbank’ın yönetici adayı programına Akbank kariyer sitesi üzerinden başvuru yapmaya çalışırken yaşadığım teknik sorun ne...deniyle, başvurumu zamanında tamamlayamıyorum ve bugün son gün olmasına rağmen problem hâlâ çözülemedi. Profil oluşturma aşamasında e-posta adresimi doğruladıktan sonra telefon doğ
