Akbank müşteri

Akbank üzerinden 16.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 0,99 fa...iz oranı ile 100.000 TL kredi kullandım. Kredi kullanımıyla birlikte Agesa ...

Akbank banka kartımdan YDS Jobseeker adına izinsiz olarak para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler için ne herhangi bir ...onay isteniyor ne de farklı bir uyarı veriliyor. 17.02.2026 tarihinde hesabımdan 299 TL tutarında işlem yapılmış görünmektedir. YDS firmasıyla hiçbir şekilde iletişimim, üyeliğim ...

Son 4 hanesi 2815 olan Akbank Axess bireysel kredi kartıma 02.02.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtıldığını, hesap ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu kesintinin yapılması, müşteri memnuniyetimi ciddi şekilde olumsu...

Akbank Axess kredi kartından ekstra bölme işlemi gerçekleştirdim. Son ödeme tarihi geçince ödeme işlemini yaptım. Ekstra... ödeme işlemi yapınca ekstra bölme işlemi gerçekleşti ve müşteri hizmetlerinden iki defa kayıt oluşturmama rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi.

Akbank Axess kredi kartımı 1 aydan daha uzun süre önce kalıcı olarak kapattırdım. Ancak mobil bankacılık uygulamasına gi...rdiğimde hâlâ adıma tanımlı kart ve limit görünmeye devam ediyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ekstre kesildikten sonra sistemden kalkacağı bilgisi verildi. Ekstre 4 gün önc...

Akbank kredi kartımı açık tutma sözü vererek kullanmaya devam ederken, “harcama sözü” adı altında hesabımdan habersiz şe...kilde para kesildiğini fark ettim. 10.12.2025 tarihinde 55,56 TL ve 08.02.2026 tarihinde 39,17 TL olmak üzere toplam 94,73 TL bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtılmış. Düzenli ...

17 Şubat saat 23.00 civarında Akbank mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım. Uygulamada en son konuştuğ...um müşteri temsilcisinin S***** Hanım olduğu yazıyordu ve kendisi bana bir kampanya sundu. Kampanya ile ilgili soru sorduğumda sorularımı yanıtlamak yerine aynı kampanya içeriğini ...

Yıllardır Akbank müşterisiyim ve mobil bankacılık şifremi unuttuğum her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Son olara...k 1 gündür mobil şifre almaya çalışıyorum, ancak “Şifremi Unuttum” kısmından bilgilerimi girdiğimde sistem telefon numaramın blokeli olduğunu söylüyor. Oysa kullandığım hat ve numa...

Son 4 hanesi 5433 olan Akbank Axess bireysel kredi kartıma 13.02.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu kesintinin yapılması, müşteri memnuniyetimi ciddi şekilde olumsuz...

Akbank kredi kartımdan yıllık 1026 TL kart ücreti kesmiş. 30 dakika boyunca müşteri hizmetlerinden mesaj bekledim; en so...n arayınca açtılar. Üstüne üstlük iade yapamıyoruz dediler. Bu saatten sonra bütün Akbank kartlarımı kapatıyorum.

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 1 yıllık üyelik ücreti olarak 1.149,50 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu kesinti 2025... yılının 9. Ayına ait ekstreme yansımıştır. Konuyla ilgili olarak Akbank mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden iade talebinde bulundum. Ancak üzerinden üç ay geçtiği ve...

Akbank müşterisiyim. 23 Ocak’ta şubeden, 10 Şubat’ta müşteri hizmetlerinden, 16 Şubat’ta ise tekrar Bursa Nilüfer Ertuğr...ul şubesinden Artı Para (ek hesap) başvurusunda bulundum. Tüm bu başvurulara rağmen ek hesabım açılmadı, hesabıma limit tanımlanmadı ve tarafıma net bir gerekçe iletilmedi. 16 Şub...

Merhaba Ben Ankara yeni mahalle Akbank ( ragıp tüzün Cad) şubesinden kredi kullanmak için gitmiştim. Müşteri temsilcim S...*** hanım çok ilgilendi. Orada ya Orada yaşadığım bir olaydan bahsetmek istiyorum size. İşlemlerimi tamamlanmasını bekliyordum bir güvenlik görevlisinin yani orada görev yapan bir ...

Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 17.02.2025 tarihinde, Şubat 2026 dönemi ekstreme 1.016 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yıldır bankanızı kullanmama rağmen, haberim olmadan kartımdan bu aidatın alınması, Akbank’ın kurum kültürüne ve geçmişine ...

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 16.02.2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tu...tarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili banka ile müşteri hizmetleri ya da diğer kanallardan görüşme sağlamak istedim ancak herhangi bir şekilde görüşme g...

Akbank Manisa Turgutlu şubesine bugün gün içinde yaklaşık 10 kez telefonla ulaşmaya çalıştım. Şubenin müşterilere açık o...larak verilen telefon numarasını aradığımda hat çalmasına rağmen kesinlikle açılmıyor ve hiçbir geri dönüş de yapılmıyor. Madem müşterilere açık bir şube telefonu paylaşılıyor, bu...

Akbank Axess kredi kartıma ait ekstreme bölme işlemi yaptırdım, ancak herhangi bir geri dönüş olmayınca son ödeme tarihi...nde borcun tamamını ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra buna rağmen tarafıma bölünmüş borç yansıtıldı. Bu durum üzerine iki kez çağrı merkezini aradım ve her iki görüşmede de bölünen ...

Akbank kredi kartıma ait herhangi bir borcum olmamasına rağmen, yaklaşık bir saat önce hesabıma 9.900 TL tutarında haksı...z bir kredi kartı ekstresi yansıtıldığını gördüm. Benim böyle bir harcamam veya borcum olmadığı halde, sistemde sanki borç varmış gibi gösterilmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıy...

Bugün Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” kampanyasından faydalanmak için mobil uygulama üzerinden kayıt olup hesap açtım. Kamp...anyaya mobil kanaldan dahil olmayı beklerken süreç tamamen tersine döndü. Saat 14.04’te müşteri ilişkilerini aradım ve görüştüğüm temsilci, maalesef kampanyayı sistemde bulamadığı...

04.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımın sonu 9519 ile biten kartımdan, Amazon adına benim bilgim ve onayım olmadan te...k seferde 22.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında bana hiçbir onay kodu gelmemiş, yalnızca işlem gerçekleştikten sonra 22.000 TL’lik alışveriş yapıldığına dair ...

Akbank mobil bankacılık uygulamasına girişim hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı ve 1 gündür uygulamaya erişemiyorum.... Hesabıma ve işlemlerime ulaşamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Yaşadığım bu sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise oraya da erişimimin ...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan (son 4 hanesi 4297) 30.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildiğini, kart ekstreme bakarken tesadüfen fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya mesajı iletilmedi. Yasal olarak da bu tutarı...

Akbank Axess Platinum kredi kartıma 14.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ü...cretin iptali için müşteri hizmetlerini aradım; ancak talebim, herhangi bir hukuki veya sözleşmesel dayanak belirtilmeden sadece “sistem izin vermiyor” denilerek soyut ve gerekçesi...