Akbank müşteri

Akbank Jüzdan uygulamasında yer alan “Wings ile elektronik alışverişlerinde 100.000 mil puan! ” kampanyasına önceden kat...ıldım. 08.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Media Markt olan Bosch marka bir kurutma makinesini Wings kredi kartım ile taksitli olarak, yaklaşık 30.000 TL tutarında sa...

19.02.2026 tarihinde 14.00 ile 14.35 saatleri arasında Ankara Altındağ Dışkapı mevkii, hastane ve Rus pazarı bitişiğinde... bulunan Akbank ATM’sinden 8.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM ekranında çekilen tutar 8.000 TL olarak görünmesine rağmen, bana sadece 7.000 TL verdi ve 1.000 TL eksik ödeme yap...

29 Eylül günü Axess kredi kartı bilgilerimin başkasının eline geçmesi nedeniyle, bilgim ve onayım dışında 5.000 TL tutar...ında yurt dışı harcaması yapılmıştır. İşlem yapılır yapılmaz Akbank müşteri hizmetlerini arayarak hem kartımın kapatılmasını hem de bu harcamanın iptal edilmesini talep ettim; itir...

Akbank’a ait sonu 0395 ile biten Axess kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Herhangi bi...r gecikmem, yasal takip veya olumsuz bir ödeme geçmişim olmamasına rağmen, 10/02/2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında “Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız ve ...

Aralık ayının son haftasında Akbank’taki müşteri temsilcimle telefon üzerinden bir görüşme yaptım. Mesleğimden dolayı hâ...lihazırda yararlandığım “avukat, hakim ve savcılara EFT/havale ücreti alınmaması” kampanyasının devam ettiğini gördüğüm için herhangi bir ek şart olmadan bu muafiyetin sürmesi gere...

Akbank kredi kartımın ekstre tarihiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartımın hesap kesim ...tarihini değiştirdim ancak bu değişiklik sonrasında aynı ay içinde iki ayrı ekstre kesildi. Şubat ayı için bir ekstre zaten ödedim, ardından yine şubat ayına ait ikinci bir ekstre ...

07.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla Taze Çiçek firmasından online sipariş oluşturmaya çalıştım. İşlem sırasında ö...deme tutarı kartımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı. Taze Çiçek ile yaptığım görüşmede, ödemenin kendilerine ulaşmadığı bilgisi tarafıma...

19.02.2026 tarihinde saat 12:25 civarında İstanbul Sultangazi / Sultançiftliği bölgesinde bulunan Akbank ATM’sinden, ref...erans kodu ile Tosla sanal hesabıma yaklaşık 5.000–6.000 TL para yatırdım. ATM parayı kabul etti ancak işlem sonrasında tutar Tosla hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizm...

Akbank mobil uygulama şifremi sadece iki kez yanlış girdiğim için şifrem kilitlendi ve günlerdir uygulamaya erişemiyorum.... Onlarca uygulama kullanan, 20 yıldan fazladır internet ve mobil bankacılık deneyimi olan biri olarak bu kadar basit bir işlemde bu kadar zorlanmam gerçekten akıl almaz gibi. Tel...

Akbank Business ticari kredi kartımdan, tarafımca yapılmamış olmasına rağmen Anthropic isimli yurt dışı firma üzerinden ...gerçekleştirilen harcamalarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Ocak 2026 tarihinde, 8050311928 numaralı harcama itirazında bulunmama rağmen, aradan geçen süreye...

Akbank Adana Küçüksaat Şubesi’nde bugün hesabımdan 85.000 TL Nakit para çekmek istedim; ancak tarafıma herhangi bir ödem...e yapılmadı. İşlem sırasında para alamadığımı belirtmeme rağmen sorunuma yönelik net bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım problemle ilgili görüştüğüm şube personeli, bana ATM’den para ç...

Sonu 4723 ile biten Akbank Axess kredi kartıma, 01.02.2026 hesap kesim tarihli ekstreme 1.049 TL “üyelik ücreti” yansıtı...lmıştır. Yaklaşık 5 senedir bu kartı kullanmaktayım ve bu tutarın kartıma yansıtılmasını haksız bulmaktayım. Kart aidatının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir...

Yaklaşık dört ay önce Akbank Bolvadin şubesine 0,99 faizli 100.000 TL kredi için başvuru yapmak üzere gittim. Şubede hes...ap açılışı yapılırken kesin bir dille kredi kartı istemediğimi belirttim, buna rağmen “tamam” denilerek işlem yapıldı. Kısa süre içinde hesabım açıldı ancak daha sonra kredimin ona...

Yaklaşık 2 aydır Akbank’taki ek hesabımı taksitlendirmek ve yapılandırmak istiyorum ancak banka buna rağmen sürekli faiz... işletiyor ve talebimi reddediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ek hesabımın yapılandırmaya uygun olmadığı söyleniyor fakat bununla ilgili bana net ve tatmin edici bir gerekçe ...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdaki borcumla ilgili yaklaşık 40 gün önce mobil bankacılık uygulaması üzerinden borcu...mu yapılandırmak amacıyla başvuruda bulundum. Uygulamada karşıma “yapılandırma” seçeneği çıktı, “borç erteleme” şeklinde ayrı bir seçenek bulunmuyordu ve ben de borcumu taksitlendi...

Akbank’ta bulunan kredi kartı yapılandırma kredimi kapatmak için dün yapılandırma birimi olan 444 5 880 numarasını aradı...m. Ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım ve otomatik sesli yanıt sistemi tarafından şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bugün Akbank Çukurambar/Ankara şubesine gittim...

Akbank müşterisi olmamama rağmen yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak e-posta adresime bir başkasına ait kredi kart...ı ekstresi, borç bildirimi ve gecikmeli kredi kartı ödemelerine ilişkin e-postalar gelmektedir. Bana ait olmayan, tamamen başka bir kişiye ait borç bilgilerinin tarafıma gönderilme...

14.02.2026 tarihinde Emre k. Adına kayıtlı, numarası 9008 ile biten Akbank Axess Business kredi kartımdan 1.296 TL tutar...ında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadım ve alınan yıllık kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Kart başvurum mobil bankacılık üzer...

19.02.2026 tarihinde saat 11:10 civarında Antalya Gazipaşa’da ortak ATM’lerin bulunduğu yerdeki Akbank ATM’sinden kartsı...z olarak kendi Akbank hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 1000 TL yatırmayı planlarken ATM 800 TL’yi yuttu, sadece 200 TL’yi geri verdi ve verilen 200 TL de yırtılm...

Akbank Axess kredi kartımla Aralık‑Ocak dönemine ait Axess konaklama/seyahat kampanyasına katıldım ve kampanya şartların...da belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen bu kampanya kapsamında hak ettiğim 700 TL tutarındaki chip‑para tarafıma yüklenmemiştir. Aynı dönem içerisinde ka...

Akbank’taki tüm hesaplarımı tek tek kapattırmış olmama ve tarafıma “hesaplarınız kapatıldı” denilmesine rağmen bugün Art...ı Para bakiyesinden kaynaklı gecikme borcu olduğu yönünde mail aldım. Kapattıklarını söyledikleri hesaplarım için hâlâ borç görünmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güven...

06 Şubat 2026 tarihinde onaylanan kredi kartım, Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. ... Müşteri hizmetlerine ulaşılamamakta, randevu oluşturmama rağmen kargo hareketi görünmemektedir. Teslimat adresim iş yeri olmasına rağmen herhangi bir ziyaret yapılmamıştır. Kartı...

03.02.2026 tarihinde Akbank Sefaköy şubesine giderek, 05.05.2025 tarihinde kullandığım konut kredimin vadesinin 63 aydan... 36 aya düşürülmesi talebinde bulundum. Şubeyi defalarca aramama ve bizzat ziyaret etmeme rağmen, talebimle ilgili olarak yaklaşık bir hafta boyunca tarafıma hiçbir şekilde dönüş y...