to read complaints and reviews, or file yours.29.03.2026 tarihinde Akbank’ın internet üzerinden ilk müşterilere özel olarak sunduğu 100.000 TL, 12 ay vadeli, %0,99 fa...iz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istedim. Reklamlarda bu kampanya açıkça görülmesine rağmen, online müşteri olmamıza rağmen kredi seçeneği mobil şubemde hiç gör
Uzun süredir kullanmakta olduğum son dört hanesi 8266 olan Akbank Axess Üniversiteli kredi kartıma 27.03.2026 tarihinde ...271,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve özellikle öğrenciler için sunulan bu karttan yıllık aidat alınmasın
Akbank Axess kredi kartımı 2023 yılından beri kullanmaktayım. Nisan ayında kartıma 900 TL tutarında yıllık kart ücreti y...ansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu şekilde yüks
29 Mart’ta Akbank’ın resmi internet sayfasındaki “ilk kez Akbanklı olanlara 0,99’dan ihtiyaç kredisi” kampanyasına güven...erek mobil uygulama üzerinden Akbank müşterisi oldum. Amacım duyurulan bu kampanyadan yararlanarak ihtiyaç kredisi kullanmaktı. Müşteri olduktan sonra ihtiyaç kredisi başvurusu ya
Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım son dört hanesi 6586 olan Akbank Axess Troy kredi kartıma 24.03.2026 tarihi...nde ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya başlarken böyle yüksek bir aidat alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını
Akbank’ın resmi internet sitesinde yer alan, “13 Mart – 31 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli, ilk müşterilere özel 0,...99 faizli 100.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak amacıyla mobil bankacılık uygulaması üzerinden gerekli adımları tamamlayarak bankanıza üye oldum. Üyelik işlemlerimi tamamlad
Akbank’ın 100.000 TL, %0,99 faizli, 12 taksitli kredi kampanyası reklamlarını görerek 30 Mart 2026 tarihinde bankaya kay...ıt oldum ve hesabımı açtım. Bu kampanyadan yararlanmak amacıyla özellikle mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak için zaman ayırdım. Hesap açılışım tamamlandıktan sonra krediyi k
Akbank’ta bulunan ticari hesabımda tanımlı ticari ek hesabımın limiti, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan düşürüldü ve... hesaba gelen para ek hesaba otomatik olarak çekildi. 30.03.2026 sabah saatlerinde önemli bir ödememi yapmak için giriş yaptığımda hesabımda para olmadığını gördüm ve bu durum nede
Akbank’ın internet sitesinde yeni müşterilere özel olarak duyurulan %0,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlan...mak istedim. 27.03.2026 tarihinde kampanyayı Akbank’ın kendi internet sitesinde gördüm ve 31.03 tarihine kadar geçerli olduğunun açıkça yazdığını fark ettim. Buna güvenerek mobil b
Akbank müşteri hizmetleri yetkilisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem hali...nde hesabıma 1.000 TL Chip Para yükleneceği bilgisi verildi. Bunun üzerine elektrik, su, telefon ve doğalgaz faturalarım için otomatik talimat verdim. Ancak aradan aylar geçmesine
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımın limiti 28 Mart 2026 tarihinde hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan 50.000 TL’den 42....500 TL’ye düşürüldü. Bu değişiklik bana SMS, e-posta veya uygulama içi bir bilgilendirme ile bildirilmedi, durumu kendi kontrollerim sırasında fark ettim. Konu ile ilgili müşteri
Akbank Genel Müdürlüğüne İstanbul Çekmeköy ilçesi Sultangazi Caddesi'nde bulunan Akbank ATM'inde 25.03.2026 tarihinde y...apmış olduğum internet bankacılığı uygulaması üzerinden kartsız QR para yatırma işleminde iki ayrı işlem yaptım. İlk işlemde 1.000 TL yatırdım ve kabul edildi, işlem gerçekleşti. A
25 Mart Çarşamba günü saat 18.00 – 18.05 arasında Antalya Kepez Otogar’daki Akbank ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma ...para yatırma işlemi yapmak istedim. 400 ila 600 TL arası tutar ATM tarafından alınmasına rağmen işlem gerçekleşmedi ve hesabıma hiçbir tutar yansımadı. Hemen ardından Akbank müşte
Akbank kredi kartım için yaklaşık 8 ay önce yapılandırmaya girmiştim. Kartı artık kullanmadığım ve bir daha da kullanmak... istemediğim için o dönemde sinirlenip kartı kırıp attım. Şu anda 8. Ve son taksitimi ödeyip bu borcu tamamen kapatmak istiyorum ancak Akbank’a hiçbir kanaldan ulaşamadığım ve kart
Yaklaşık 5 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. 13.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.191,50 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti kesildiğini fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu şekilde yüksek bir üyelik ücreti yansıtılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşte
Akbank’ın Shell istasyonları için sunduğu “4 kez 1000 TL üzeri yakıt alımına 300 TL chip-para” kampanyasına katıldım. Ka...mpanya katılımımdan sonra Shell istasyonlarından 5 ayrı işlemde toplamda yaklaşık 8.500 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ancak buna rağmen kampanya ekranına sadece 1 yakıt alımım y
Akbank mobil uygulaması üzerinden tanımlanmış olan Burger King menü kampanya kodumla ilgili sorunumu paylaşmak istiyorum.... Uygulamada kampanyanın geçerlilik tarihi açıkça iki kez 31 Mart 2026 olarak yazmasına rağmen, Burger King kasasında kodu kullanmaya çalıştığımda “kod süresi doldu” hatası aldım.
Akbank’ın “yeni müşterilere özel kampanya” kapsamında, bankanın web sitesinde 31 Mart’a kadar geçerli olduğu belirtilen ...kampanyadan yararlanmak için 25’inde mobil uygulama üzerinden gerekli tüm işlemleri yaparak müşteri oldum. Ancak buna rağmen kampanya kapsamında tarafıma tanımlanması gereken hiçbi
Akbank Axess kredi kartıma 28.03 tarihinde ekstreme “iktarname ücreti” adı altında 290 TL yansıtıldığını gördüm. Oysa 27....03.2026 tarihinde kredi kartı borcumun tamamını ödemiş durumdaydım. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iktarname basıldığı için, elime ulaşmasa bi
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı müşterisiyim, ancak kartı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyorum. ...23.03.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini fark ettim. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iades
Yaklaşık 1 aydır Akbank’taki Artı Para hesabımın tamamen kapatılmasını ve bir daha hiçbir şekilde kullanıma açılmamasını... talep ediyorum. Artı Para’yı artık kullanmak istemiyorum, çünkü kontrolsüz harcama yapmama neden oluyor ve bu durum beni maddi olarak zor durumda bırakıyor. Bu talebimle ilgili A
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 3.000 TL limitli bu kartıma 28 Mart tarihinde 1....329,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldı. Kart limitimin neredeyse yarısına yakın bir tutarın üyelik ücreti olarak alınması bana göre akla ve mantığa aykırı bir durumdur.
"Teşekkürler"
