Sigorta Poliçesinin İptali Sonrası 23.000 TL İade Bekleniyor

Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi kapsamında Agesa tarafından adıma 23.000 TL tutarında sigorta poliçesi düzenlenmiş. Bu sigortayı istemediğim için birkaç gün önce Akbank internet bankacılığı üzerinden iptal talebi verdim.
Sigorta iptal işlemi yapılmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sürecin ne durumda olduğunu öğrenemiyorum.
Talebim, adıma düzenlenen sigorta poliçesinin tamamen iptal edilmesi ve kesintisiz şekilde 23.000 TL sigorta bedelinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesidir.




