Akbank müşteri

Akbank’ın yayınladığı bir iş ilanına başvurabilmek için kariyer.akbank.com adresi üzerinden hesap açmam gerekiyor. Hesab...ı oluşturma aşamasında cep telefonuma gönderilmesi gereken SMS doğrulama kodunu girmem isteniyor ancak 21.03.2026 tarihi saat 23.00’ten bu yana, yaklaşık 2 gündür defalarca denemem...

Akbank mobil uygulamasında aktivasyon sorunu yaşamaktayım. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamayı yeniden kurup akti...vasyon yapmama rağmen, kısa süre sonra “Aktivasyonunuz iptal edilmiştir. Lütfen yeniden aktivasyon yapınız.” uyarısı alıyorum ve sürekli aktivasyon iptali gerçekleşiyor. Bugün iti...

15 Mart 2026 tarihinde Payfour uygulamasından aldığım sepetim kodunu kullanarak Akbank’a üye oldum. Bu sepetim kodunda, ...3 adet Payfour bakiye yüklemesinde her 1.500 TL yüklemeye 1.499 TL chip-para iadesi yapılacağı yazıyordu. Buna güvenerek 19 Mart 2026 Perşembe günü saat 19.56’da Axess Gold sanal k...

Akbank’ın kredi kartı aidatı uygulamasıyla ilgili yaşadığım durumdan son derece rahatsızım. Bankanın adeta “fark edersen... iade ederiz, fark etmezsen bizde kalır” mantığıyla hareket ettiğini düşünüyorum. Müşteriden habersiz, oldubittiye getirir gibi ekstreye yansıtılan kart ücretlerinin kurumsal bir b...

Yaklaşık 3 senedir maaş hesabım bünyesinde Akbank ile çalışıyorum. Bu sene itibarıyla Akbank Platinum Troy kredi kartını... kullanmaya başladım. 21.02.2026–21.03.2026 dönemine ait ve 21.03.2026 tarihinde kesilen ekstreme yansıyan tutarlarda ciddi bir hesaplama hatası olduğunu düşünüyorum. Düzenli ve d...

Akbank kredi kartımın (son 4 hanesi 6699) ekstreme 20 Mart tarihinde 1504 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını... gördüm. Kartımı yaklaşık 2–3 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretin, kartı ilk aldığım dönemde tarafıma açık ve şeffaf şekilde belirtilmediğini, sonrasında da b...

Akbank’ta maaş müşterisiyim, şirketim de Sabancı bünyesinde faaliyet gösteriyor. Buna rağmen Akbank, genel müdürlük kara...rıyla benim müşteriliğimi feshetti ve yaklaşık 1 senedir hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Örnek Mahallesi’indeki şubeyi kullanıyorum, maaşım Akbank’a yatıyor ama ne...

Yaklaşık 24 aydır Akbank’ta kredi kartlarım bulunuyor, ancak bankayla aktif bir çalışmam olmadığı için bu kartları en fa...zla iki kez kullandım. Günlük bankacılık işlemlerimi başka bankalar üzerinden yürütüyorum. Akbank Axess kartım ise, bankadan hesap kartı alırken benim açık ve bilinçli onayım olmad...

Akbank’a ait Axess kredi kartımı alırken kart aidatı olmadığını biliyordum. Buna güvenerek kartı kullandım ancak son eks...tremde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini arayarak aidat sebebiyle kredi kartımı iptal etmek istediğimi belirttim. G...

Akbank kredi kartımdan 18.03.2026 tarihinde, önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.962 TL tutarında üyelik ücreti ke...sildi. Kartı alırken tarafıma kartın yıllık üyelik ücreti olmadığı söylenmişti; bu nedenle ekstrede bu tutarı görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Durumu iletme...

21 Mart 2026 tarihinde Hangikredi.com üzerinden gördüğüm Akbank’ın 0,99 faiz oranlı, 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanya...sı için Akbank müşterisi oldum. Kampanyada belirtilen şartlarla kredi kullanabileceğimi düşünerek mobil uygulama üzerinden müşteri olma adımlarını tamamladım. Ancak Akbank mobil u...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın 7611 ile biten kartına, 30.01.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.149,50 TL tutarında... kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 10 yıldır bankanızın müşterisiyim ve her yıl benzer şekilde kart aidatı adı altında kesinti yapılmasından dolayı mağdur ediliyor...

Akbank’a bağlı hesabım üzerinden tanımlı olan Aksigorta konut sigortası poliçem, bilgim ve onayım dışında 20.03.2026 tar...ihinde otomatik olarak yenilenmiş; bu işlemle ilgili herhangi bir aranma, ön bilgilendirme ya da onay süreci yürütülmemiştir. Yenilemenin yapıldığını aynı gün sabah saatlerinde tar...

Akbank hesabımdan bilgim ve onayım dışında “obs aracılığı ile takip masraf tahsilatı” adı altında iki ayrı işlemle topla...m 165,33 TL (98,15 TL ve 67,18 TL) kesinti yapılmıştır. İşlem tarihi 16.03.2026, valör tarihi ise 17.03.2026’dır. Hesabımı mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde bu kesintile...

Akbank Axess Troy kredi kartımın yıllardır hesap kesim tarihi her ayın 6'sı, son ödeme tarihi ise her ayın 16'sı olarak ...ilerliyordu. Bilgim, isteğim ve iznim olmaksızın, kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 4'üne, son ödeme tarihi ise her ayın 14'üne çekilmiş. Bu değişikliği birkaç gün önce ek...

Akbank Kızılay şubesi üzerinden kullanılan konut kredim kapsamında Aksigorta tarafından konut sigortası yapıldı. Mevzuat...a göre konut sigortasının zorunlu olmamasına rağmen bu sigorta tarafıma zorunluymuş gibi sunuldu ve 2024 yılında yapılan poliçemin 05.04.2026 tarihinde yenileneceği bilgisi verildi...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 7427 ile biten kartımdan, 20.03.2...026 tarihinde 2026 yılı için 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tah...

Akbank kredi kartımdan, uzun süredir hiçbir şekilde aktif olarak kullanmama rağmen bugün ekstreme 1.504 TL kart kullanım... ücreti yansıtıldığını gördüm. En az son 6 aydır bu kartla herhangi bir harcama veya işlem yapmıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücreti ödemem gerek...

Akbank mobil bankacılık hesabımda bana ait olmayan bir telefon numarası, yaklaşık Şubat ayından beri ödemeler alanında k...ayıtlı olarak görünüyor. Bu numaraya ait telefon faturası her ay “ödemeler” bölümünde karşıma çıkıyor ve ben bu durum nedeniyle kendimi güvende hissetmiyorum. Konuyu Akbank müşter...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 20.03.2026 tarihinde, 2026 yılı için 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ke...silmiştir. Bu ücretin bilgim ve onayım dışında, haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. 5‑6 yıldır Akbank müşterisiyim ve her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum; ancak şikayet oluş...

19.03.2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödeyip, bana 48 saat içinde kullanıma açılacak dedi, sonra 2 iş gün dediler. Ma...ğdur durumdayım. Akbank tarafından bu mağduriyetimin çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerinin yanlış bilgi vermesine karşıyım...

Akbank hesabımdan gece yarıları iznim ve bilgim olmadan 469 TL tutarında işlemler gerçekleşmektedir. İşlemler hesap hare...ketlerinde “Lidio Google” şeklinde görünmektedir. Bu sorun yaklaşık 15 gündür devam ediyor ve bu süre içinde 3–4 kez 469 TL çekim oldu, toplamda 11,15,46 TL civarında para çekildik...

Akbank Axess kredi kartıma ait ekstre borcumu 18.03.2026 tarihinde Akbank hesabımdan 50.000 TL olarak ödememe rağmen, mo...bil uygulamada borcum hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Ödeme üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ borcum düşmedi. Bu konuda müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez arad...