Akbank müşteri

Akbank Platin kredi kartımdan 27 Mart tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.504 TL yıllık kart aidatı çekildiğini gördüm.... Oysa bu kartımı yaklaşık 7–8 aydır pasif olarak kullanmıyorum ve herhangi bir harcama ya da işlem yapmıyorum. Bugün Akbank müşteri hizmetlerini 444 25 25 numaralı hattan arayarak...

Akbank Şanlıurfa Karaköprü şubesine Nisan ayında emekli maaşımı taşıdım. 17 Nisan tarihli kampanyaya göre 20.000 TL emek...li promosyonu ve her bir otomatik fatura talimatı için 2.000 TL ödül verileceği söylendi. Toplam 5 adet fatura talimatı verdim. Başta sadece 15.000 TL promosyon yatırıldı, itiraz e...

1 Haziran 2026 tarihinde Akbank üzerinden 12 ay vadeli 400.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sözleşmesine göre ilk... taksit ödemem 1 Temmuz 2026 tarihindeydi ve bu tarihte 46.778,86 TL tutarındaki ilk taksiti sorunsuz şekilde ödedim. Ertesi gün, 2 Temmuz 2026 saat 19:55 civarında Akbank mobil u...

Haziran ayı başında Akbank mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünde yer alan “Sana Özel 3.000 TL Chip-Para” kampanyas...ına katıldım. Kampanya açıklamalarında, kredi kartı ile harcama yapmak, yeni otomatik fatura ödeme talimatı vermek, Artı Para hesabı açmak, havale gerçekleştirmek ve yatırım işlemi...

Akbank’tan yaklaşık 15 gün önce Axess kredi kartı aldım ve kullanmaya yeni başlamış olmama rağmen 03.07.2026 tarihli eks...treme 1.504 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Ekstremde bu tutarın son ödeme tarihi 13.07.2026 olarak yer almaktadır. Bu durum üzerine Akbank müşteri h...

Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan, Akbank uygulamasında tanımlı telefonum yanımda olmasına ve herhangi bir SMS ya da... uygulama onayı vermemiş olmama rağmen, internet üzerinden yurt dışından YDS Facebook aracılığıyla 6 kez izinsiz çekim yapılmıştır. İşlemler 08.07.2026 tarihinde yaklaşık 3’er saat...

04.07.2026 tarihli ekstreme, 2025 yılından beri düzenli olarak kullandığım genç Axess kredi kartımdan 1.400 TL yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk çıkarırken şubede bana kesinlikle aidat alınmayacağı söylenmesine rağmen böyle bir ücret yansıtılması ve öncesinde herhangi bir bilgilend...

24 Haziran 2026 tarihinde saat 18.50–19.00 arasında Akbank’a ait Antalya Kepez Devlet Hastanesi karşısındaki ATM’den Gar...anti BBVA’daki vadesiz hesabıma 12.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir dekont ya da işlem numarası oluşmadan ATM parayı içine aldı, işlem tamamlanmadı v...

Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi taksitlerimi her yatırdığımda, banka kartımdan “obs ücreti” adı altında küçük küçük ke...sintiler yapıldığını fark ettim. Düzenli olarak her taksitte bu kesinti olduğu için zamanla rahatsız edici bir hale geldi ve yaklaşık 30 TL civarında bir mağduriyet oluştu. Konu i...

2016 yılından beri Akbank müşterisiyim ve Akbank kartımı aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen, aynı bankaya yaptığım p...ara transferlerinde bile benden komisyon ücreti kesilmesinden çok rahatsızım. Yıllardır bu bankayı kullanmama ve düzenli giriş çıkışlarım olmasına rağmen, en küçük transferlerde bi...

08.07.2026 tarihinde Akbank’ın internet sitesinde yeni müşterilere özel “450.001-100.000 TL arası, 0,99 faiz oranlı, 12 ...ay vadeli kredi” kampanyasını gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak için özellikle mobil üzerinden Akbank müşterisi oldum. Sitede kampanyayla ilgili bilgilendirme net bir şekilde yer ...

Akbank nezdinde yaklaşık 3 ay önce açtığım hesaba bugün ilk kez para yatırdım. Mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontr...ol ettiğimde, 3 aydır hiçbir işlem yapılmayan bu hesap için gönderilen hesap özeti e-postası gerekçe gösterilerek 45 TL tutarında “hesap ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gör...

06.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Akbank Ödemiş Cumhuriyet Caddesi’ndeki bankalı ATM’den hesabıma yaklaşık 78.50...0 TL nakit para yatırma işlemi yaparken ATM arıza verdi ve 50.000 TL’lik tutar ATM içinde sıkıştı. Ertesi gün tatile çıkacağım için bu işlemi yapmıştım; ancak bankanın bu hatası ne...

Akbank’ta bulunan maaş hesabıma tanımlı Artı Para limitimle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankad...an bana 26 Mayıs 2026’da gönderilen SMS’de 25 Mayıs – 01 Haziran tarihleri arasında maaş hesabıma tanımlı artı parayı kullanımımda “0” faiz oranı uygulanacağı bilgisi gönderildi. B...

Akbank’ta bulunan kredi kartı ve esnek hesap borçlarımın yapılandırılması için Haziran ayında banka tarafından telefonla... arandım ve teklifi kabul ederek yapılandırma işlemini gerçekleştirdim. Görüşme sırasında özellikle, “Şu an herhangi bir ödeme yapmam gerekip gerekmediğini” sordum. Müşteri temsilc...

Akbank Axess kartıma ilk kullanım için tanımlanan 700 TL Chip Para kampanyasından yararlanmak istedim ancak kartımın alı...şverişe kapalı olması nedeniyle bu chip parayı kullanamadım ve süresi doldu. Kart ayarlarından mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde kartım açık görünüyordu fakat buna rağme...

10.11.2025 tarihinde Akbank üye iş yeri pos’unu 6 aylığına, aylık yüzde 1,99 oranla ve ücretsiz olarak kullanmak üzere b...aşlattım. Kampanyamın ne zaman biteceğini öğrenmek için mayıs ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 31.05.2026 tarihine kadar devam edeceği bilgisi verildi. Bu bilgiye g...

Akbank Mobil uygulamasında tarafıma özel olarak sunulan “Sana Özel 1 TL harcamaya 250 TL Chip-Para” kampanyasını gördüm.... Kampanya ekranında, 15 Temmuz 2026 tarihine kadar konaklama, akaryakıt ve yemek sektörlerinde yapılacak harcamalarda 250 TL chip-para kazanılacağı açıkça belirtilmekteydi ve bu ek...

Samsun’da ikamet ediyorum. 2024 yılı Aralık ayında internette A101’in resmi sitesi sanarak bir siteye girdim. Site üzeri...nden işlem yapmak için telefonuma bir şifre gönderildi, bu şifreyi girmemin ardından Axess kredi kartımdan art arda üç işlem halinde toplam 40.000 TL civarında harcama yapılmış. Bu...

Akbank müşterisiyim ve maaşımı da Akbank üzerinden alıyorum. Uzun süredir hesabıma tanımlı Artı Para limitimi artırmak i...stiyorum ancak bir türlü olumlu dönüş alamıyorum. Mevcut Artı Para limitim yalnızca 10.000 TL ve hem günlük harcamalar hem de nakit ihtiyaçlarım için bu tutar benim için yetersiz k...

Akbank’tan 6205 ile biten Platinum Troy kredi kartıma 650 TL Chip Para yüklendiğine dair “hediye Chip Para” içerikli bir... SMS aldım. Mesajda bu chip parayı 25.06.2026 tarihine kadar yükleme yapılan kartımla kullanabileceğim belirtildi, ancak chip parayı kullanmazsam kredi kartımdan tahsil edileceğine...

26.06.2026 tarihinde Akbank müşteri temsilciniz tarafından telefonla arandım ve görüşme sırasında Artı Para hesabı açmam... konusunda bilgilendirildim. Görüşme esnasında tarafıma Artı Para hesabı açıldı. Müşteri temsilcisi, kampanya kapsamında 01.07.2026–07.07.2026 tarihleri arasında %4,25 faiz yerine ...