to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank nezdinde yalnızca bireysel vadesiz mevduat hesabı bulunan bir müşteriyim, bankanızda herhangi bir kredi kartım, kredim veya ek hesabım kesinlikle bulunmamaktadır. Buna rağmen, 04.05.2026 tarihinde hesabımdan rızam ve bilgim dışında, hukuki dayanağı tarafıma açıklanmayan üç ayrı ihtarname masr...
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımda, nereye kesildiği belli olmayan ve kart hareketlerinde görünmeyen 3.696 TL tutarında bir kesinti fark ettim. Bu durumu 15.01.2026 sabah saat 09:00 civarında gördüm ve o zamandan bu yana Artı Para bakiyemden kesinti devam ediyor. Hesabımda tanımlı herhangi bir k...
Akbank’ta bulunan Sabancı Üniversitesi Okul Ailem hesabım üzerinden yapılan işlemlerle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sabancı Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği bölümü için açılmış Okul Ailem hesabımda, 13.10.2025 vadeli okul taksitim, vade günü olan 13.10.2025 tarihinde saat 1...
Akbank, anlamadığım bir şekilde her ay hesabımdan artı paradan kesinti yapıyor. 'Kazanan Akbanklı' adlı bir kampanya ile müşteri olmamı sağladılar. Kampanya kapsamında ayın son 3 günü 0 faizli artı para kullanım hakkı var. Öyle olmasına rağmen faiz kesintisi uyguluyorlar. Şikayetimi bankaya bildirdi...
Akbank KMH hesabımda 100.000 TL kullanabilir bakiyem var. Ancak vergiler ve fon payı hariç 6.500 TL faiz kesilmiş. Tüm bakiyeyi kullansam bile, ki kullanmadım, aylık faiz %5, maksimum 5.000 TL olması gerek. Akbank, müşterilerine bunu yaparken hiç umursamıyor. BDDK'ya da şikayette bulunacağım.
Akbank serbest hesabımdaki paradan iznim ve haberim olmadan 'mevduat faiz tahakkuku' adı altında 5.210 TL kesinti yapılmış. Bu işlem usulsüzdür, kesinlikle sözleşmede sözlü olarak veya mevduat hesabı açılışında yazılı olarak bilgilendirilmedim. Sizin gibi adı olan bir bankaya güvenip paramı teslim e...
Akbank esnek hesap limitini kullanmak istemediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Fakat bunun için benden kapatma faizi olarak 370 TL kesinti yapıldı. Böyle mantıksız bir durum olamaz. Kullanmak istemediğimi belirtmeme rağmen ücret ödüyorum. Yıllardır kullandığım bir bankadan böyle bir uygulamayı ...
Kazanan Akbanklı kampanyası kapsamında her ayın son 3 günü faizsiz Artı Para kullanabileceğim yönünde devamlı SMS alıyordum. Müşteri hizmetlerini aradım, devam eden ayın 15. gününe kadar çektiğim Artı Para limitini yatırdığım sürece herhangi bir kesinti olmayacağı söylendi. İkna olmadım, başka bir t...
50.000 TL'lik Akbank Artı Para kullanıcısıyım. Artı parayı kapattırmama rağmen hâlâ faiz kesintisi yapılıyor. Akbank hesaplarımı tamamen kapatıp bir daha kullanmayacağım. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli mercilere şikayet...
Düzenli olarak kullandığım sonu ***0347 ile biten Akbank banka kartımdan 31.10.2023 tarihinde Artı Para faiz adı altında kesilen 421.98TL, Artı Para fon payı altında 63.30Tl, Artı Para Vergi 63.30Tl tutarında kesinti olmuştur, Artı Para altında bu kesilen tutarların şahsımın haberi olmadan bu kadar ...
Artı Para hesabı 1 günlük gecikme ile 7.590 TL faiz işledi Artı Para limiti ile toplamda 14.600 TL ödedim Artı Para hesabımın kapatılmasını istiyorum. Bana yardımcı olursanız sevinirim. İlk defa bir banka bu kadar kesinti yaptığına şahit oluyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim
Akbank, kendi kampanyası dahilinde ayın son 3 günü ücretsiz olması gereken Artı Parası'nı -kullanmadığım halde- 17,57 TL (faiz, vergi, fon payı) sanki kullanmışım gibi benden ücretler vergiler kesmiş. Düzeltilmesi için talep açıyorum, 2 gün içinde cevap verilir yazıyor ama 1 ayı geçiyor hala umursay...
