Akbank mağdurları

Akbank’ın 12 ay vadeli 100.000 TL için sunmuş olduğu %0,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istiyorum; ...ancak yaklaşık iki haftadır bu kampanyaya dahil olamıyorum. Aynı şartlarda olan, hatta benden sonra müşteri olan çevremdeki kişilere bu kampanya tanımlanırken, eski müşteri olmama ...

Akbank Axess Platin kredi kartı kullanıcısıyım. Kart başvurusu sırasında bana kart aidatının ekstreye yansıyacağını, anc...ak daha sonra talep ettiğimde iade edileceğini özellikle söylediler. Buna güvenerek kartı aldım. 19.12.2025 tarihinde ekstreme 1.150 TL kart aidatı yansıtıldı ve bu tutarı ekstre ...

İzmir Poligon Metro’da bulunan Akbank ATM'sinden 4.100 TL çekip icra dosyamın ödemesini yapmak için işlem gerçekleştirdi...m. Saat 17.33 civarında yaptığım bu işlemde ATM parayı vermedi, ancak tutar hesabımdan düştü ve bu nedenle mağdur oldum. Bu parayı aynı gün, icra dosyamın son ödeme günü olduğu iç...

Akbank’ın eğitim ödemelerine yönelik faizsiz 5 taksit kampanyasından yararlanmak için 23 Aralık tarihinde internet üzeri...nden Axess kartımla 50.000 TL tutarında bir eğitim ödemesi yaptım. Kampanyada belirtilen şartları sağladığımı düşünerek bu harcamanın otomatik olarak 5 takside bölüneceğini varsayd...

Akbank kartımdan yaklaşık dört aydır “YDS Google ödemeleri” adı altında düzenli olarak para çekimi yapılıyor. Benim herh...angi bir YDS aboneliğim veya bu ödemelere sebep olacak bir üyeliğim kesinlikle yok. Buna rağmen her ay, son olarak da 27.12.2025 tarihinde 200 TL ve 400 TL şeklinde olmak üzere far...

27 Aralık 2025 tarihinde saat 12.10 civarında apartman yönetici hesabımızla ilgili işlem yapmak isterken Akbank’ın inter...net bankacılığı şifresini üç kez yanlış girdiğim için şifrem kilitlendi. Bunun üzerine çözüm bulmak amacıyla telefon bankacılığını aradım; ancak yaşadığım deneyim son derece olumsu...

14.11.2025 tarihinde Bay Türü orman ürünleri firmasından Akbank Wings kredi kartımdan bilgim dışında 32.400 Tl ve 71.300... Tl harcama yapılmıştır. Çekimin yapılmasını takiben kartımı 4442525 Akbank müşteri hizmetlerini arayıp kapattırdım. 17.11.2025 tarihinde Akbank şubesine gidip kart harcama itirazı...

Akbank Axess Business kredi kartımla 26 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden yaklaşık 80.000 TL tutarında vergi ve s...igorta ödemesi yaptım. Bankanın “vergi ve sigorta harcamalarında faizsiz 6 taksit” imkanı sunduğunu net bir şekilde görmeme rağmen, yaptığım işlem kartıma tek çekim olarak yansıtıl...

Akbank’ın emeklilere yönelik promosyon kampanyası kapsamında, iki fatura ödeme talimatı verdiğim için 3.000 TL promosyon... tutarı hesabıma yatırılmıştı. Ancak 25 Aralık tarihinde Balıkesir Bandırma’daki hesabımdan 1.500 TL’nin herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geri çekildiğini fark ettim. Herhang...

Akbank’ın Tatilsepeti üzerinden 80.000 TL ve üzeri alışverişe 5.000 TL chip para kampanyasından yararlanmak için 18 Aral...ık 2025 tarihinde Tatilsepeti’nden 80.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını, Tatilsepeti’nde yer alan listeye göre tek tek kontrol ederek eksiksiz yerine getirdim...

Annem ağır bir ameliyat geçirdi ve ameliyat sonrası entübe edildi. Günlerce büyük bir endişe ve stres içinde bekledik; ç...ok şükür ki annem kendine geldi ve doktorlar 25.12.2025 Perşembe günü taburcu olabileceğini söylediler. 26.12.2025 tarihinde İstanbul Cerrahpaşa Hastanesi’nde taburcu işlemleri içi...

Yaklaşık 2025 Kasım ortasında Akbank Wings kredi kartımı kapattırdım. Kart kapatılmasına rağmen aradan geçen zamana karş...ın sistemde hâlâ görünmeye devam ediyor. Çağrı merkezini her aradığımda kartın sistemden silineceği söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Kartımın limiti yüksek...

24.12.2025 saat 18:35’te 0 (212) 979 07*** numaralı telefondan Akbank adına arandım. Görüşmede kendisini g** olarak tanı...tan çalışan, Axess kredi kartım için kart yapılandırması teklif etti ve 2 taksit olacak şekilde, 5 bin tl civarında bir tutar için onay verdim. Telefonda bu şekilde anlaştığımız ha...

Akbank’ın öğretmenlere sunulan promosyon kampanyası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Promosyon almayanlara kredi... ödemesi şeklinde bir anlaşma sunuldu ve bunun üzerine eşimle birlikte bankaya giderek başvuru yaptık. Ben 274.000 TL tutarında, 12 ay taksitli ödemeyi seçtim, eşim ise 343.000 TL ...

Akbank Axess Gold kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, yaklaşık 3 gün önce ekstreme 1.016 TL tutarında... kart aidatı yansıtıldı. Kart limitinin yarısından fazlası kadar kart aidatı alınmasını son derece haksız ve kabul edilemez buluyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayar...

Bugün Akbank banka kartımla Alibeyköy metroda bulunan Garanti Bankası ATM’sine 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşle...m sonunda ATM kartımı iade etti ancak parayı hesabıma aktarmadı. Durumu öğrenmek için Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca “2 iş günü içinde dönüş yapılacağı”...

Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 0,99 faiz oranlı 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyası için özellikle müşteri ol...dum. 25 Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır Sur İçi Şubesi’ne giderek bu kampanya hakkında detaylı bilgi aldım ve belirtilen şartlarda bu faiz oranı ve tutar için müşteri olabileceğim...

24 Aralık günü saat 11.48’de Akbank müşteri hizmetlerini, Axess kredi kartı ekstreme fazla tutar yansıdığı için aradım. ...Görüşmede bana kredi kartı için yaklaşık 900 TL yıllık kart ücreti kesildiği söylendi. Kart limitimin sadece 2.000 TL olduğunu, bu tutarın limitime göre çok yüksek olduğunu belirtt...

24 Aralık’ta Akbank üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım ve aynı gün On Mobil’deki mevcut kredimi kapatmak içi...n ilgili IBAN numarasını vererek kapatma talimatını ilettim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ne diğer bankadaki kredim kapandı ne de Akbank’tan kullandığım kredi için cayma h...

Akbank kredi kartım üzerinden, yurt dışı kaynaklı ve benim hiçbir bilgim, onayım, SMS doğrulamam ya da aramam olmadan ha...rcamalar yapılmıştır. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim; kartım izinsiz kullanılmış olmasına rağmen bankadan hâlâ net bir çözüm üretilmemiş olması beni son derece mağdu...

Akbank mobil uygulamasındaki vadesiz hesabım üzerinden EFT limiti artırmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. U...ygulamada kimlik okuma adımlarını sorunsuz tamamlamama rağmen, son aşamada “kimlik uygun değildir” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor...

Akbank üzerinden kredi kartı işsizlik sigortası için Axess Gold kredi kartımdan her yıl prim ödüyorum. Eylül ayı başında... işsiz kaldım ve işsizlik sigortası hakkımı kullanmak için Akbank’a başvurdum. Benden son 3 aylık ekstre, IBAN, SGK dökümü gibi çeşitli evraklar talep edildi ve istenen tüm belgele...