Akbank mağdurları

31.12.2025'de Akbank Çubuk Şubesi’ne öğleden sonra hesabıma para yatırmak ve 420.000 TL havale/EFT işlemi yapmak için gi...ttim. Şube açıldığında paramı yatırmak istediğimde, hiçbir makul gerekçe sunulmadan parayı kabul edemeyeceklerini söylediler. Paranın çok az bir kısmını aldılar, geri kalanı için i...

Eşim Akbank üzerinden kredi kullanırken, bilgisi ve açık onayı olmadan AGS Sigorta aracılığıyla krediye bağlı hayat sigo...rtası yapılmış ve 6 Aralık tarihinde hesabından 28.000 TL prim kesilmiştir. Bu poliçenin tehlikeli hastalık teminatı da olduğu belirtilmişti. 7 Aralık’ta eşim talihsiz bir şekilde...

Akbank aylardır emeli maaşı blokemi kaldırmıyor başka bakaya maaşımı aktaramıyorum. E devlet sadece şube değişikliğine i...zin veriyor çünkü bloke gözüküyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bizde bloke gözükmüyor diyor. Oyalanıp ve mağdur edilip duruyorum bir an önce sorunun çözülmesini i...

Akbank kredi kartımdan 31.12.2025 tarihinde saat 20.45’te, bilgim ve onayım dışında “Steam Games / Steam Purchase / HBO”... şeklinde görünen toplam 3.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve kartımı hiçbir şekilde bu alışverişler için kullanmadım. Durumu fark eder et...

Mersin Tarsus’ta bulunan Akbank Tarsus şubesinde şu anda yaşamakta olduğum bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şubede k...redi işlemleri için sıra aldım ve yaklaşık 45 dakikadır bekliyorum. Buna rağmen işlemler son derece yavaş ilerliyor ve müşteriler gereksiz şekilde bekletiliyor. Beklerken çalışanl...

Akbank nezdinde daha önce bulunan icra dosyalarım tamamen kapalı olmasına ve elimde resmi fek yazıları bulunmasına rağme...n, yaklaşık üç aydır kredi ve kredi kartı başvurularım onaylanmıyor. Şubeye gittiğimde hâlâ icra dosyamın göründüğü, bu nedenle işlem yapılamadığı söyleniyor. Genel merkezin de bu ...

26.12.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Akbank’taki tüm hesaplarım ve kartlarım kapatıldı. Hesabımda yaklaş...ık 1.000.000 TL param bulunuyor ve bu parayı araç alımı için kullanmam gerekiyordu. Hesaplarım kapatıldığı için parama erişemiyor, ciddi ekonomik sıkıntı yaşıyorum ve ödemem gereke...

Akbank Wings kartıma özel 600 bin mil puan kampanyasına katılmak istedim ancak mobil uygulamada kampanyaya ait “katıl” b...utonu hiçbir şekilde görünmedi. 8–23 Aralık tarihleri arasında defalarca kontrol etmeme rağmen kampanyaya katılım sağlayamadım. Bu durum üzerine bankayla iletişime geçtim ve talep...

Ben Ö*** D****, 28.12.2025 tarihinde Akbank’a yeni üye oldum. Üye olmamdaki en büyük sebep de Akbank’ın vaat ettiği 0,99... faizli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasıydı. Müşteri olduktan sonra bu krediyi mobil uygulama üzerinden başvurdum ancak başvurum olumsuz sonuçlandı. Bunun üzerine şubeye gitt...

Akbank Mobil uygulamasına yaklaşık 5-6 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı telefon numaram eski ve bu numaraya a...rtık erişimim yok. Sırbistan’da yaşıyorum ve kısa vadede Türkiye’ye gelme planım da olmadığı için SMS alamıyor, dolayısıyla uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adı...

Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, Apple Online Store üzerinden 29.10.2025 tarihinde 53,99 TL tutarında b...ir harcama yapılmıştır. Bu işlem gerçekleşirken tarafıma herhangi bir doğrulama ya da onay kodu gelmemesine rağmen kartımdan çekim yapılmıştır. Durumu fark eder etmez Akbank ile i...

Müvekkilimin Akbank kredi kartına ilişkin borcu 02.09.2025 tarihinde tamamen ödenmiş olmasına rağmen, borcun ödendiği ta...rihten üç gün sonra, 05.09.2025 tarihinde dosya Gelecek Varlık Yönetim Şirketi’ne devredilmiştir. Ana para ödenmiş olmasına karşın, müvekkilime herhangi bir bilgilendirme yapılmada...

26.12.2025 tarihinde son dört hanesi 5769 olan Akbank Axess kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ekstr...eme yansıtılmıştır. Bu işlemi Akbank internet bankacılığı üzerinden ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. 4822 sayılı Kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında...

30.12.2025 tarihinde saat 18.17’de Akbank kartımın sonu 9045 ile biten kartımdan Moka United firması üzerinden bilgim ve... onayım olmadan toplam 122.650 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem önce bir kez denenmiş, geçmeyince tekrar denenmiş ve ikinci denemede benim hiçbir onayım olmadan çekim gerçekle...

Akbank Axess kredi kartımdan Kasım ayının ilk haftasında 20 bin küsur TL tutarında nakit avans kullandım ve aynı gün, ya...klaşık bir saat içinde bu tutarı geri yatırdım. Buna rağmen yatırdığım tutar nakit avans limitime eklenmedi ve limitim kullanıma açılmadığı için faiz işlemeye devam etti. 28 Kasım...

Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 3.000 TL olmasına rağmen uzun süredir limit artışı... yapılmıyor; bununla birlikte Aralık ekstreme 1.160 TL kart aidatı yansıtıldı. Benzer şekilde daha önce de kart aidatı alınıp aynı anda iade edilmişti, ancak bu dönem yine aynı tut...

27 Aralık tarihinde Akbank’ta mobil uygulama üzerinden yeni hesap açtım. 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranı ve 6 ay ...vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için özellikle bu bankayı tercih ettim. Ancak mobil uygulamada bu kredi kampanyası tarafıma hiç görünmedi, günlerdir başvuru yapam...

Akbank kredi kartıma özel tanımlanan “belirli bir limite kadar harcama yap, 250 TL chip‑para/puan kazan” kampanyasına ka...tıldım ve harcamamı da kampanya süresi içinde, 24.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Aynı kampanya çerçevesinde diğer bankamdaki kartımla yaptığım harcamalarda puanım hemen yüklend...

Antalya Aydoğmuş Tahtakale şubenizden düzenli olarak alışveriş yapan bir Akbank Axess Troy kart kullanıcısıyım. Akbank A...xess Market Kampanyası ve Troy karekod ödeme kampanyasına katıldım ve ödemelerimi Axess Troy kartımla karekod (QR) üzerinden gerçekleştiriyorum. Ancak ilgili iş yerinde kullanılan...

30 Aralık tarihinde KYK borcuma istinaden vergi dairesi tarafından Akbank’taki vadesiz hesabıma bloke konuldu. Aynı gün ...içinde vergi borcumu tamamen kapattım. Diğer bankamdaki blokeler aynı gün içinde kaldırılmasına rağmen, Akbank’taki vadesiz hesabımdaki bloke hâlâ devam ediyor. Müşteri temsilcisi...