Akbank Platinum Kart Aidatının İadesi İçin Geri Dönüş Yokluğu
Akbank Platinum kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl ekstreme kart aidatı yansıtılıyor ve her seferinde bankayla görüşüp bu ücreti iade alıyorum. 2026 Ocak ayı ekstreme de yine kart aidatı yansıtıldı. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 3657’dir.
Bu yıl alınan kart aidatının iadesi için Akbank’a başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve ücret iptal edilmedi. Uzun süredir müşterileri olmama ve her yıl aynı süreci yaşamama rağmen, her sene aidat yansıtılıp sonrasında uğraşarak iade almaya çalışmak beni ciddi anlamda mağdur etmekte ve müşteri memnuniyeti açısından rahatsız etmektedir.
Akbank Platinum kredi kartımdan 2026 Ocak ekstresine yansıtılan yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.






