to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess Platin Visa kredi kartıma 1.149,49 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işleme itiraz ettim ve üc...retin iade edildiği bilgisi verildi, ben de mobil uygulamadan iade edildiğini gördüm. Kredi kartı ekstrem henüz kesilmeden, 26.12.2025 tarihinde toplam borcum olan 12.705 TL’yi t
Akbank maaş kartım elime ulaştığı günden beri dört gündür kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı ATM’de ve alışveriş...te kullanmak istediğimde ekranda sadece “kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve işlem yapılamıyor. Bunun üzerine yeni kart talebinde bulundum; ancak şu anda mevcut kartımı yine de kull
29.12.2025 sabah saat 08.00 civarında Bursa Yalova Yolu Caddesi üzerindeki Özdilek Akbank ATM’sine yaklaşık 7.000 TL par...a yatırmak isterken, ATM paramızı aldı ancak hesabımıza geçmedi ve parayı tamamen yuttu. İşlem sonrasında herhangi bir dekont veya işlem numarası da alamadık. Hemen ardından Akban
Akbank Free kredi kartımın ekstresi 02.01.2026 tarihinde kesilmesi gerekirken gün boyunca kesilmedi. Ben de ekstre kesim...inden sonra ödemek üzere yapmam gereken 4.500 TL’lik harcamayı özellikle 02.01.2026 saat 17.00’ye kadar bekleterek planladım. Ancak ekstre kesilmediği için mecburen bu harcamayı ge
Akbank Axess kredi kartımdan 31.12 gecesi, saat yaklaşık 02:30 civarında, bilgim ve onayım dışında İtalya kaynaklı yurt ...dışı online alışveriş işlemleri yapılmış. Sabah 05:00 civarında uyandığımda telefonuma gelen SMS’leri kontrol ederken, biri 40 bin TL, diğeri 30 bin TL olmak üzere iki adet izinsiz
Kasım 2025 ayında Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından 8.300 TL tutarında si...gorta yapıldı. Kredi kullanım aşamasında bu sigortanın isteğe bağlı olduğu, iptal edilebileceği veya belirli bir süre içinde iptal edilmesi halinde ücretin iade alınabileceği konus
Akbank mobil uygulaması üzerinden 25.12.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi oluşturdum. Uygulamada “mobilden BE...S açana faizsiz 25.000 TL Artı Para” şeklinde bir kampanya vardı ve şartlarında BES açılacağı, ödemenin yapılacağı ve daha önce Artı Para kullanılmamış olması gerektiği belirtiliyo
Akbank Axess kartım ile katıldığım iki farklı kampanyadan hak ettiğim çip paralar tarafıma hâlâ yüklenmedi. Birinci kamp...anyada 80.750 TL üzeri harcamaya 750 TL, ikinci kampanyada ise Tatilsepeti.com üzerinden 120.000 TL üzeri harcamaya 7.500 TL çip para kazanımı taahhüt ediliyordu. 23.12.2025 tari
Akbank kredi kartı borcuma daha önce yapılandırma yapılmıştı. Elimize toplu para geçmesi üzerine bu yapılandırmayı 4 Ara...lık 2025 tarihinde erken kapatmak istedik. Telefonla görüştüğümüz müşteri temsilcisi, erken kapama tutarını yaklaşık 90.000 TL olarak bildirdi. Bunun üzerine eşim, Antalya Kepez Ak
07.12.2025 tarihinde Tokat ili Almus ilçesindeki tek Denizbank ATM’sinden Akbank kartımla 300 TL para çekmek istedim. İş...lem sırasında ATM ne paramı verdi ne de kartımı iade etti, buna rağmen tutar hesabımdan düşüldü ve kartım ATM tarafından yutuldu. Olay sonrası hemen Akbank müşteri hizmetlerini ar
Akbank maaş müşterisiyim, yaklaşık 2 yıldır aynı işyerinde çalışıyorum ve düzenli, dolgun bir gelirim olmasına rağmen ya...klaşık 1 yıldır yaptığım ihtiyaç kredisi ve kredi kartı limit artışı başvurularım sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Daha önceki icralarım 1 yıl önce kapanmış durumda, şu an açık
"Teşekkürler"
Akbank tarafından telefonla aranarak otomatik fatura ödeme talimatı verirse...m fatura başına 500 TL chip-para kazanacağım söylendi. Ben de bu kampanya a
Akbank Axess kredi kartıma tanımlı bir kampanya kapsamında, Diyargaz faturam için 17 Ekim 2025 tarihinde otomatik ödeme ...talimatı verdim. Müşteri hizmetleri beni kendileri arayarak bu kampanyadan bahsetti ve kayıt oluşturdular. Görüşmede, üç ay boyunca her otomatik fatura ödemesi sonrası 500 TL Chip
Konu: Akbank 3D Güvenlik Sistemi Nedeniyle Kart Blokesi ve Sürekli Mağduriyet hakkında Sayın Yetkili, Maaş müşterisi o...lduğum Akbank tarafından, tekrarlayan ve giderilmeyen ciddi bir sistem hatası nedeniyle sürekli mağdur edilmekteyim. Bu nedenle bankanın uygulamaları hakkında inceleme ve denetim y
Akbank hesabıma bağlı hesap kartım üzerinden 12 Aralık tarihinde 11.000 TL tutarında, yurt dışı kaynaklı izinsiz bir har...cama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve bilgim dışında bir işlemdir. İşlem görünür görünmez aynı gün içerisinde Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geç
Akbank’a ait eşimin kredi kartı borcuna daha önce yapılandırma yapılmıştı. Elimize toplu para geçmesi üzerine bu yapılan...dırmayı 4 Aralık 2025 tarihinde erken kapatmak istedik. Telefonla görüştüğümüz müşteri temsilcisi, erken kapama tutarını yaklaşık 90.000 TL olarak bildirdi. Bunun üzerine eşim Anta
"Teşekkür ederim"
Akbank’tan çıkartılan Axess Platinum Troy kredi kartım ve Akbank banka kart...ım, 15 Kasım tarihinde kuryeye verilmesine rağmen yaklaşık bir aydır tarafı
Akbank tarafından bugün sabah saatlerinde tarafıma, 2 Ocak – 31 Ocak tarihleri arasında 50.000 TL’ye kadar 3 ay vadeli, ...taksitli Artı Para kullanımında faiz oranının %1,99 olacağına dair bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Kampanyadan faydalanmak için Akbank mobil uygulamasına girip Artı Para faiz
31.12.2025 tarihinde saat 10.00–11.00 arasında Ataşehir, Örnek Mahallesi Ercüment Batanay Sokak’ta bulunan Akbank ATM’si...nden hesabıma 65.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM paranın yaklaşık 20.000 TL’lik kısmını yuttu ve işlem yarıda kaldığı için herhangi bir dekont ya da
Akbank mobil uygulaması üzerinden Yemeksepeti indirim kampanyasına, belirtilen davet koduyla az önce başvuru yaparak yen...i müşteri oldum ve hesabımı açtım. Kampanya şartlarındaki “ilk defa müşteri olma ve 500 TL üzerine 500 TL indirim” koşulunu sağlamama rağmen, indirim kodum SMS ile tarafıma gönderi
Akbank Axess kredi kartıma ait 3 aylık gecikmiş borcum bulunmaktaydı. 90. Gün olan 29 Aralık tarihi için tarafıma telefo...nla bilgi verildi ve 29 Aralık saat 17.00’ye kadar 23.055 TL ödeme yapmam durumunda yasal takibe düşmeyeceğim, icraya verilmeyeceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine verilen bilgiye
Akbank’a ait Axess kredi kartımla 29 Aralık saat 21.30 sularında internet üzerinden yaklaşık 5.500 TL tutarında bir alış...veriş işlemi gerçekleştirdim. A101 reklamı gibi görünen bir bağlantıya tıklayarak ilerledim, siteyi A101 sanarak işlem yaptım; ancak sonrasında “Amazon.com.tr üyeliğiniz onaylandı”
Akbank kredi kartımın borcunun tamamını 31.12.2025 tarihinde ödedim. Kartım...ın sonu 0798 ile başlıyor. Ödemeyi yapmama rağmen kartım 24 saat geçmesine
Akbank kartımdan az önce 658 TL tutarında, benim onayım ve bilgim olmadan bir çekim/kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi... bir alışveriş, işlem ya da onay vermediğim halde bu tutarın kartımdan çekilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçe