Mango Uygulamasında Ödeme Görünmemesi Ve Sipariş Takibi Sorunu

Mango uygulaması üzerinden 30 Ekim 2026 tarihinde yaklaşık 13.400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kredi kartı ekstremde Mango adına bu alışverişin taksitli ödemesi görünmesine rağmen, uygulamada alışverişim hiçbir şekilde görünmüyor ve siparişimi takip edemiyorum.

“Kayıtlı değilim” seçeneği üzerinden de tekrar giriş yapmayı ve siparişimi görmeyi denedim ancak sorun düzelmedi. Daha önce de Mango ile benzer bir problem yaşamıştım ve yine siparişimi sistem üzerinden takip edememiştim. Şu an ne siparişimin durumunu görebiliyor ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgiye ulaşabiliyorum.

Siparişimin sistemde görünür hale getirilmesini, kargo ve teslimat bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Ödemem bankada görünür olmasına rağmen Mango sisteminde görünmemesinin incelenerek sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.