to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılamayan Kredi Üzerindeki Faiz İptali Talebi
9 Mart 2026 tarihinde Akbank Nevşehir şubesinden 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yattıktan sonra başka bir bankaya transfer işlemi yaptım; ancak bu transfer alıcı hesaba ulaşmadı ve hemen ardından hesabıma kısıtlama getirildi. Kısıtlama nedeniyle mobil bankacılığa giriş yapamadım ve hesabımdaki parayla hiçbir şekilde işlem yapamadım.
Bugün, 13 Mart 2026 tarihinde banka ile tekrar görüşerek kredimin iptalini talep ettim ve kredi iptal edildi. Ancak bana, para hesabımda 5 gün kaldığı gerekçesiyle günlük faiz işletildiği ve 4.160 TL faiz borcum olduğu söylendi. Hesabım kısıtlı olduğu için bu parayı fiilen hiç kullanamadım, transferim de gerçekleşmedi, buna rağmen kullanmadığım para üzerinden faiz talep edilmesini son derece haksız buluyorum.
Nevşehir Akbank şubesi ile yaptığım görüşmede, süreç sırasında bana faiz konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Elimde EFT ve hesap hareketlerine dair dekontlar ve belgeler de mevcut. Kullanamadığım, hatta hesabım kısıtlı olduğu için işlem dahi yapamadığım bir tutar üzerinden faiz tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Hesabıma yansıtılan 4.160 TL tutarındaki faiz borcunun iptal edilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli resmi başvuruları yapacağımı bildiriyorum.
