Adres Hatası Nedeniyle Kredi Kartı Teslim Alınamıyor
Akbank’tan aldığım kredi kartım Şanlıurfa Haliliye şubesinde bulunuyor ancak adres hatası nedeniyle kartı bir türlü teslim alamıyorum. Kartım 10 Ocak’tan beri onlarda görünüyor ve bu süre boyunca kartı kullanamıyorum.
Adres konusundaki hatayı fark ettikten sonra Akbank’a yazarak durumu bildirdim ve kartımın acilen şubeye gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen hâlâ kartı teslim edemediler ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Kartımın vakit kaybetmeden Şanlıurfa Haliliye şubesine gönderilmesini ve tarafıma tesliminin hızla sağlanmasını, adres bilgilerimin de doğru şekilde güncellenmesini istiyorum.
Gelişme
Akbank’ta kayıtlı telefon numaramı ve SMS bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 3–4 gündür hattıma sim kart blokesi konulduğu için işlem yapamıyorum. Eski numarama SMS gittiği için hiçbir şekilde onay veremiyor ve bilgilerimi güncelleyemiyorum.
Bu süre içinde köyde olduğum için şubeye de gidemediğimden, hesabıma ve işlemlerime erişimim ciddi şekilde kısıtlandı. Sim bloke nedeniyle numara güncellemesi yaptıramamak mağduriyet yaratıyor.
Akbank’tan sim kart blokemin kaldırılmasını ve telefon/SMS bilgilerimin güncellenerek hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını istiyorum.
Teşekkür
Teşekkür
Teşekkürler
Teşekkür
Teşekkürler
Teşekkürler
Teşekkür ederim
Teşekkür ederim teşekkür
Teşekkür ederim
Teşekkür Ederim
Teşekkürler













