Axess Kart Yıllık Aidat İadesi Reddi Ve Ayrımcı Muamele
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Akbank a. Ş. Platin kredi kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum. Buna rağmen kartımdan düzenli olarak her yıl değil, s...on iki senedir belirli aralıklarla üyelik ücreti alınıyor. Son olarak 01.03.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bu işlem üzerine ön
02.03.2026 Pazartesi günü Akbank nezdinde toplam 292.000 TL kredi borcum görünüyorken, mevcut 7 krediden 6 tanesini kapa...tmak istedim. Kredi kapama ücretlerini tek tek topladığımda 126.000 TL civarında bir tutar çıkıyordu. Bunun üzerine 444 25 25 Akbank müşteri temsilcisini arayarak, teyit amacıyla t
Akbank kredi kartımdan yaklaşık 5 aydır, benim bilgim ve onayım olmadan “dönem faizi” adı altında her ay 400 TL’nin üzer...inde tutarlarda faiz kesintisi yapılmıştır. Kart borcumu her ay düzenli ve düzgün şekilde ödediğim halde, ekstrelerimde bu şekilde faiz yansıtıldığını sonradan fark ettim ve kendim

03.03.2026 tarihinde Axess kredi kartımın sonu 7364 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 4.629 TL tutarında bir... harcama yapıldığını fark ettim. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı, kaybolma ya da üçüncü kişilerin eline geçme gibi bir durum kesinlikle yaşanmadı. İşlem detayında “Moka U
Akbank Axess kredi kartıma ait 600 TL borç için, herhangi bir ihbarname gönderilmemiş olmasına rağmen mobil uygulamada 1...40 TL tutarında “ihbarname” benzeri bir ücret yansıtıldığını görüyorum. Herhangi bir yazılı ihbar, posta, SMS ya da tebligat almadığım bir işlem için bu kadar yüksek bir ücret alın
Akbank kredi kartımdan rızam dışında kesilen 1323,39 TL tutarındaki yıllık ücretinin iadesini talep ediyorum. Konuyla il...gili olarak 2026/0047.1108 numara ile Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER üzerinden BDDK ya resmi başvurularımı yapmış bulunmaktayım. Haksız alınan bu tutarın iadesini, aksi takdirde
25 Kasım 2025 tarihinde Akbank’tan, hesabıma 750 TL chip-para yüklendiğine dair SMS aldım. Mobil bankacılıkta yaşadığım ...teknik sorun nedeniyle bu chip-parayı kullanamadım. Bunun üzerine Akbank müşteri temsilcisini aradım, temsilci chip-parayı Akbank’taki diğer hesabıma aktarabileceğini söyledi ve bu
Akbank Axess kredi kartımdan Şubat 2026 döneminde 1.149 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli olarak kullanan b...ir müşteriyim ve alınan bu yıllık aidat tutarını oldukça yüksek buluyorum. İade talebiyle Akbank ile görüştüğümde sadece 500 TL’lik kısmını geri ödeyebileceklerini söylediler. Ben
Akbank’taki kredi kartı ve ihtiyaç kredisi ödememi her zaman son gün ve son saatlerde yapan bir müşteriyim. Ödemelerim h...esabımdaki Akbank Artı Para üzerinden çekiliyor. Son iki aydır, kredi kartı ve kredi borcumu gün bitmeden hesabıma para yatırarak kapatmama rağmen, banka sanki Artı Para’yı kullanm
Akbank nezdinde kullanmış olduğum ve tamamını erken kapama yaptığım toplam dört adet ticari kredim bulunuyor. Bu kredile...re ilişkin olarak benden hem erken kapama ücreti hem de kredi vadesinin tamamı için peşin sigorta primi tahsil edildi; ancak kredileri erken kapatmama rağmen kullanılmayan süreye a
Akbank Axess kredi kartımdan 2026 Şubat ekstresinde 1.000 TL yıllık kart ücreti/depozito adı altında kesinti yapıldı. Bu... tutar yüzünden kart borcumu tam olarak ödeyemedim ve ödemem gecikmeye düşmüş gibi gösterilerek benden ekstra para talep edilmeye başlandı. Ocak ayının sonlarından beri hem müşter
Akbank Axess kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi...ntisi yapılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir kanaldan henüz iade talebinde bulunmadım, bu n
27.02.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. İki yıldır bu kartı akt...if olarak kullanıyorum, limitim 2.000 TL ve ödemelerimi de düzenli olarak yapmama rağmen böyle yüksek bir ücret yansıtılması beni mağdur etti. Kart aidatının iadesi için Akbank il
Akbank Axess kredi kartımdan 27 Şubat tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.149 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmi...ştir. Yaklaşık bir senedir aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde üyelik ücreti yansıtılmamıştı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreme yansıtılan bu üyeli
Akbank Axess kredi kartıma 16.02.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 1.149,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...mıştır. Bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi ger
Akbank Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Kartımla ilgili herhangi bir harcamadan kaynaklı borcu...m olmamasına rağmen, hesabıma yıllık kart aidatı yansıtılmış ve bu tutar zamanında fark edilemediği için gecikmeye düşmüş, üzerine faiz işletilmiş. Toplamda 1.260,26 TL borç çıkarı
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... tahsil edildi. Bu yüksek tutarlı kesintiyi fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kesilen tutarın sadece 570 TL’sinin iade edi
Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadığı halde 22 Şubat tarihinde 1.016 TL tutarında üyelik ücreti kesintisi ya...pılmıştır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücrete dair onayım olmamasına rağmen kart aidatı adı altında böyle bir çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintinin iadesi iç
Akbank Axess kredi kartımdan 23.02.2026 tarihli ekstreme 1.149 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi ...bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 1.149 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilere
Akbank Axess Platin - 7994 ile biten kredi kartıma 23.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...ldı. Yapmış olduğum itiraz sonucunda yalnızca 574 TL iade yapılmıştır. Kesilen ücretin tamamına itiraz etmekteyim. Tarafıma yapılan kısmi iade yeterli değildir. 6502 sayılı Tüket
Akbank Axess kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gö...rdüm. Bu ücretle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım, iade talebi oluşturulduğ
Akbank kredi kartıma ait internet bankacılığı üzerinden 4 Ocak tarihinde bilgim ve onayım dışında şüpheli alışveriş işle...mleri gerçekleştirildiğini fark ettim. Toplamda yaklaşık 3–4 bin tl civarında harcama görünmektedir ve bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir. Durumu fark eder etmez Akbank müşte
20.02.2026 tarihinde Akbank’a ait, sonu 0958 ile biten kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesild...iğini gördüm. Bu kartı alırken tarafıma kart ücreti alınmayacağı, kart aidatı olmayacağı yönünde bilgi verilmesine rağmen, böyle yüksek bir ücret tahsil edilmesini asla kabul etmiy