"Teşekkürler"
Akbank Krediiade talebi
1.035 şikayet
Aşırı Yıllık Kart Ücreti İadesi Reddi Ve İptal Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan 30.11.2025 tarihinde 1.049,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartımı uzun s...üredir düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak “iade edemiyoruz” şeklinde olumsuz bir geri dönüş al
Krediyle Zorunlu Kurgulanan Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Talebi
19.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 12 ay vadeli 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye ist...inaden s287637000 numaralı Agesa hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 5.554,81 TL tutarındaki prim, kredi tutarı içinden peşin olarak kesilmiştir. Ancak söz konusu poliçe Akbank
Akbank Kredi Kartı İçin Yetkisiz 990 TL Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
Akbank kredi kartımdan, 06.02.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 990 TL tutarında ücret kesildiğini gördüm.... Oysa yaklaşık 1,5 senedir bu kredi kartını hiç kullanmıyorum, kartımı da kaybettiğim için elimde Akbank’a ait hiçbir kart bulunmuyor. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında hesabımd
Akbank Axess Kartından Kesilen Yüksek Üyelik Ücretine İade Talebi
13.02.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 909,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Düzenli o...larak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını haksız buluyorum. Bu ücretin iadesi için henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım. A
İzinsiz Google Ads Harcamaları Nedeniyle 26.200 TL İade Talebi
18.02.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında Akbank’a ait kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında Google Ads üzerinden... toplam 26.200 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartımdan 4 adet 4.300 TL ve 1 adet 9.000 TL olmak üzere, bana ait olmayan bir Google Ads hesabına çekim gerçekleştirilmiştir. Bu iş
Akbank Axess Kart Aidatının Onaysız Kesilmesi Ve İade Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında 1.149 TL kesinti yapıldığını... fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu tutarın kartıma yansıtılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetler
Axess Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Reddi
Akbank Axess kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde 1.150 TL kart aidatı tahsil edildi. Uzun süredir bankanızın müşterisi ...olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ettim ancak yardı
İstem Dışı Hayat Sigortası Poliçesi Ve Ücret İadesi Talebi
Akbank üzerinden 16.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 0,99 fa...iz oranı ile 100.000 TL kredi kullandım. Kredi kullanımıyla birlikte Agesa
Akbank Axess Kredi Kartı Aidatı Ücretinin İadesi Talebi
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 16.02.2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tu...tarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili banka ile müşteri hizmetleri ya da diğer kanallardan görüşme sağlamak istedim ancak herhangi bir şekilde görüşme g
Öne ÇıkanKonular
Axess Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Açıkça Görünmemesi Ve İadesi Talebi
Akbank Axess kredi kartıma yansıtılan üyelik ücretiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kartımın ekstresi he...r ayın 16’sında kesiliyor ve ben de çalışan biri olarak ödemelerimi ekstre ve son ödeme tarihine göre planlıyorum. Bu ayki dönemde 1.150 TL tutarında üyelik ücreti, ekstre kesim gü
Kullanılmayan Axess Kartına Kesilen 1.148,77 TL Aidatın İadesi
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan, kartı aktif olarak hiç kullanmıyor olmama rağmen 1.148,77 TL tutarında kart aidatı k...esildiğini hesap özetimi kontrol ederken fark ettim. Kart sadece üzerimde duruyor, herhangi bir harcama ya da düzenli kullanımım olmadığı halde böyle bir ücret yansıtılması beni ma
"Teşekkürler"
Akbank Axess Kredi Kartından Yıllık Ücret Kesintisi İadesi Talebi
Akbank’a ait, sonu 4175 ile biten Axess kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde, 2026 yılı Ocak ayı için 1.016,00 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartını alırken, herhangi bir yıllık ücret veya kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, bu tutarın tarafıma bilg
Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Onaylanmadı Ve Tam İade Talebi
Akbank kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini yeni fark ettim. Kartı kul...lanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu tutarı kesinlikle onaylamıyorum. Bu nedenle, kredi kartımdan kesi
Akbank Kredi Kartındaki Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
13.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını ek...streme yansıtıldığını gördüm. Son ödeme tarihi 23 Şubat olan bu tutar, yıllardır kullandığım kartımdan ilk defa yansıtılmıştır ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Şimdiye kad
Şubat Ekstresinde Haksız Kart Kullanım Ücreti İadesi Talebi
Akbank Axess kredi kartıma Şubat hesap kesim döneminde, hiçbir gecikme yaşamamış olmama rağmen faiz adı altında kart kul...lanım ücreti yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Ekstrede toplam borcum 12.970 TL iken, 74,83 TL tutarında bir bedel alınmış. Konu hakkında bilgi aldığımda bunun kart kullanım bed
Akbank Axess Kredi Kartımdan Bilgi Vermeden Alınan Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında kesinti yapıl...mıştır. Bu kesinti tarafıma önceden açık, anlaşılır ve yazılı bir bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmiştir. 1982 Anayasası’nın 172. maddesi uyarınca devletin tüketicileri koruyu
Akbank Öğrenci Axess Kartı Üyelik Ücreti Kesintisi İadesi Talebi
Akbank’ta yaklaşık 4–5 senedir kullandığım, sonu 6604 ile biten Üniversiteli Axess kredi kartımdan 13 Şubat tarihinde ek...streme 207,50 TL üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir net bilgi verilmemişti; bu nedenle alınan ücreti haksız buluyorum. Ücre
Akbank'ta İzinsiz İşlemler Nedeniyle 3.648 TL İade Talebi
"Banka tarafından mağduriyetim giderildi"

A101 Onaylı 9.000 TL İade Akbank Kartında Yansımıyor
Akbank kredi kartımla yaptığım bir alışveriş için 9.000 TL tutarında iade talebinde bulundum. İade talebim A101 tarafınd...an onaylandı ve 16 Ocak tarihinde işlemleri tamamladıklarını ilettiler. Ancak aradan geçen zamana rağmen Akbank bu iade tutarını hâlâ kartıma yansıtmadı. Konu ile ilgili olarak Ak
"Teşekkürler"
Onayım Dışı Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. 31.12.2025 tarihinde ekstrem...e 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Axess kredi kartımı alırken bu tutarda bir yıllık kart aidatı alınacağına dair a
Ticari Müşteri Yanlış Sınıflandırması Ve 4.000 TL Kesintinin İadesi Talebi
Akbank’ta vergi levham olmamasına rağmen bilgim ve onayım dışında beni ticari müşteri olarak tanımlamışlar. Beni ticari ...hesaba geçirmeleri 2025 Ekim ayında yapılmış. Yaklaşık 20–30 gün önce ise mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım ve başvurunun ve kredinin ticari kredi olarak işlendiğini bu sı
Akbank Kategorileri
Alışveriş Kredisi64
Altın198
Araç Kredisi58
Axess Business333
Axess Gold1.598
Axess Platinum4.214
Banka Kartı1.637
Bilgi Güncelleme299
Bireysel Bankacılık1.612
Bireysel Emeklilik303
Birikim Hesabı51
Borsa104
Chip Para3.200
Döviz182
EFT1.668
Faizsiz Kredi1.079
FAST270
Fatura Ödeme499
Fon355
Free Kart237
Gümüş43
Halka Arz154
Harcama İtirazı3.121
Havale625
Hesap Açma503
Hesap Kapatma438
HGS244
Hisse688
İhtiyaç Kredisi1.027
Kiralık Kasa24
Konut Kredisi328
Kredi8.113
Kredi Kartı22.888
Kur Korumalı Mevduat23
Kurye491
Maaş Hesabı500
Mevduat Faizi75
Mevduat Hesabı240
MTV Ödeme37
Nakit Avans1.655
Nar Hesabı47
NFC164
Numara Güncelleme269
Otomatik Ödeme930
Öğrenci Kredi Kartı48
Ön Onaylı Kredi34
Para Çekme1.762
Para Yatırma2.441
Pos1.108
Promosyon1.048
Sanal Kart54
Serbest Hesap87
Sigorta1.295
Sim Kart Bloke316
Swift104
Şifre Alma374
Şifre Bloke283
Taksitli Nakit Avans671
Temettü38
Vadeli Hesap240
Vadesiz Hesap376
Virman64
Winwin18
Yatırım Hesabı296


















