to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank a. Ş. Platin kredi kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum. Buna rağmen kartımdan düzenli olarak her yıl değil, son iki senedir belirli aralıklarla üyelik ücreti alınıyor. Son olarak 01.03.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldı.
Bu işlem üzerine önce müşteri hizmetlerini aradım, iade talebim reddedildi ve isterseniz şubeye gidin denildi. Ardından şubeye gittim ancak orada da herhangi bir işlem yapılmayacağı, iade edemeyecekleri söylendi. Oysa geçen sene yansıtılan yaklaşık 900 TL’lik üyelik ücretinin yarısını iade edebileceklerini söylemişlerdi, bu sene ise hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
01.03.2026 tarihinde kartıma yansıtılan 1.504,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin tamamının tarafıma iadesini ve sonrasında kartımdan tekrar üyelik ücreti alınmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Akbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. 30.11.2025 tarihinde ekstreme 1.296,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Daha önce benzer bir durumda üyelik ücretim iade edilmişti, bu nedenle yeniden ücret tahsil edilmesini haksız buluyorum. Ko...
Akbank’a ait Axess Platin kredi kartımın sonu 2980 ile biten, 30.01.2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya devam ederken bu kadar yüksek bir yıllık ücretle karşılaşmak beni son derece rahatsız etti. Bu tutarın iadesi için müşt...
Akbank kredi kartımı yaklaşık 4–5 senedir ihtiyaç duyduğum zamanlarda kullanıyorum. 16.01.2026 tarihli ekstreme 1.016 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak banka ile henüz herhangi bir kanal üzerinden görüşme yapmadım. Kredi kartını zaten yoğu...
Akbank kredi kartımdan yıllardır müşterisi olmama rağmen 12 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.296 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı 3 seneden fazladır düzenli olarak kullanıyorum ve böyle yüksek bir ücret alınmasından dolayı mağdur oldum. Bugün Akbank müşteri hizmetl...
Akbank kredi kartımdan bu ay ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar tarafıma yıllık üyelik ücreti hiç yansıtılmamıştı. Ücret itirazı için Akbank ile görüştüğümde yalnızca 500 TL iade edilebileceği, ka...
Yorumlar