to read complaints and reviews, or file yours.İade Süreci Aylardır Beklemede, 1.555,50 TL’lik Ücretim Hesaba Yatmadı
Kübra Söylemez Butik’ten 4546 ürün kodlu korse detaylı straplez elbiseyi satın aldım ancak beden uymadığı için ürünü iade ettim. Sitede daha büyük beden bulunmadığından sadece iade talebinde bulundum. İadem 27 Temmuz tarihinde işleme alındı fakat bugün 31 Ağustos olmasına rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüm. Her seferinde iademin işlemde olduğu ve kısa sürede yatacağı söylendi, belirttikleri iş günü süresi de çoktan doldu. Ne zaman yazsam sürekli aynı yanıtı alıyorum ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmıyor.
Ürünün bedelinin 1.555,50 TL olduğunu ve ödemeyi banka kartı üzerinden kredi kartıyla seçeneğiyle yaptığımı özellikle belirtmek isterim. Sipariş numaram 219BD7691Y’dir. İade sürecimin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını ve 1.555,50 TL’lik ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
