to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartım 20.02.2026 tarihinde kuryeye verilmesine rağmen aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kart teslimat adresim Güngören / İstanbul olmasına rağmen herhangi bir kurye ziyareti olmadı. Buna rağmen kurye firması sistemlerine 2 gün önce adresimde olmadığım yönünde, gerçeği yansıtmayan bir not düşmüş.
Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bankanın sorunu çözme konusunda hiçbir somut adım atmadığını özellikle belirtmek istiyorum. İlk aradığımda kartın yeniden yönlendirildiği söylendi, bugün tekrar aradığımda ise yine aynı bilgi verilip yalnızca şikayet kaydı açıldığı ifade edildi; ancak tüm bu görüşmelere rağmen sorun olduğu gibi devam ediyor ve kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Akbank’ın bu yaşanan aksaklıkla ilgili acilen harekete geçerek kredi kartımın daha fazla gecikmeden, adresime doğru ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Akbank’tan başvuruda bulunduğum kredi kartım için 28.01.2026 tarihinde “kartınız kuryeye verildi” şeklinde bilgi mesajı aldım. 30.01.2026 tarihinden beri Kuryenet sistemi üzerinde kartım Gaziantep Başpınar acentesinde görünüyor olmasına rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın kartım dağıtıma çıkarılmad...
Akbank kredi kartım geçen hafta Cuma günü banka tarafından Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet sisteminde ne net bir teslimat tarihi ne de dağıtıcı şube bilgisi bulabildim. Yaşanan gecikme üzerine Akbank müşteri tems...
Akbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 5 Şubat’tan beri bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Adresim İstanbul Bahçelievler olmasına rağmen sistemde defalarca dağıtıma çıktı görünüyor ancak kimse gelmiyor. İnternetten gönderi takip ekranını kontrol ettiğimde, daha önce de adrese gelinmiş ama ulaş...
Akbank kredi kartım 13 Ocak 2026 tarihi itibarıyla Kuryenet firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün 28 Ocak 2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet takibinde 21.01.2026 tarihi itibarıyla “teslim edilemedi” bilgisi görünüyor; ancak ben home office çalışan biri olarak gün ...
Akbank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 29 Ocak 2026 tarihinde Akbank kredi kartı başvurumu yaptım ve yaklaşık 12 gündür kartımın bana ulaşmasını bekliyorum. Kuryenet, 6 Şubat tarihinde güya adreste olmadığımı söyleyerek kartı teslim edemediklerini b...
Yorumlar