to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 5 Şubat’tan beri bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Adresim İstanbul Bahçelievler olmasına rağmen sistemde defalarca dağıtıma çıktı görünüyor ancak kimse gelmiyor.
İnternetten gönderi takip ekranını kontrol ettiğimde, daha önce de adrese gelinmiş ama ulaşılamamış gibi gösterildiğini gördüm. Son olarak dün akşam 19.42’de “teslim edilemedi” notu düşülmüş, ancak o saatte adresteydim ve kapım hiç çalmadı. Buna rağmen sanki adrese gelinmiş de beni bulamamışlar gibi işlem yapılması beni mağdur ediyor.
Kuryenet’e telefonla ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadığım için sadece internet üzerinden takip edebiliyorum. Elimde gönderiye ait takip numarası mevcut, buna rağmen teslimat süreci bir türlü ilerlemiyor ve kartım hâlâ gelmedi.
Kredi kartımın en kısa sürede gerçek anlamda adrese getirilerek teslim edilmesini veya isterlerse en yakın şubeye bırakılarak kolayca alabileceğim şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sürekli “teslim edilemedi” ibaresi girilmesine rağmen fiili olarak adrese gelinmemesinin incelenmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Akbank kredi kartımın teslimi için görevli olan Kuryenet yüzünden yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartı teslim almak için özellikle evden çıkmıyoruz, sürekli adreste olmamıza rağmen sistemde “eve gelindi, evde yoktunuz, iletilemedi” şeklinde not düşülüyor. Ne gelen bir kurye var ne...
Akbank kredi kartım Kuryenet ile tarafıma ulaştırılmak üzere 2 Aralık tarihinde yola çıktı. 5 Aralık tarihinde sistemde “eve teslimat” yapılmış gibi görünmesine rağmen, o gün evde olmama rağmen adresime hiçbir kurye gelmedi ve teslimat yapılmadı. Buna rağmen gönderi notunda “evde bulunamadı” şeklind...
Akbank kredi kartımın teslimatı konusunda Kuryenet firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’dan Mersin Mezitli’deki adresime Akbank tarafından iki defa kredi kartı gönderildi, ancak her iki gönderimde de Kuryenet kartı teslim etmedi. Takip ekranına baktığımda pazar günü adrese gelinmiş g...
Akbank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 29 Ocak 2026 tarihinde Akbank kredi kartı başvurumu yaptım ve yaklaşık 12 gündür kartımın bana ulaşmasını bekliyorum. Kuryenet, 6 Şubat tarihinde güya adreste olmadığımı söyleyerek kartı teslim edemediklerini b...
Akbank kredi kartım geçen hafta Cuma günü banka tarafından Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet sisteminde ne net bir teslimat tarihi ne de dağıtıcı şube bilgisi bulabildim. Yaşanan gecikme üzerine Akbank müşteri tems...
Yorumlar