to read complaints and reviews, or file yours. 
Son 4 hanesi 4491 olan Wings kredi kartımın geçmiş ekstrelerini incelerken 20.12.2025 tarihinde tarafıma 1609 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın haksız bir şarttır. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre, yıllık kart ücreti aidatlarının 125. madde ve Hukuk Genel Kurulu'nun (HGK) 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesi gerekmektedir. Bu kanun ve yasal hükümlere dayanarak, alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde, ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e başvuracağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda ise kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Akbank Axess kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve kartımla düzenli olarak harcama yapmaktayım. 24.01.2026 tarihinde hesabımdan 909,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini gördüm. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerinizle görüştüm; ancak tar...
7618 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 24.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın ve daha önce tarafımdan alınan aidat tutarlarının eksiksiz şekilde geri iadesini talep ediyorum....
31.10.2025 tarihinde, bilgim dışında 3135 ile biten kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin alınmasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Belirtilen tutarın ve daha önce tarafımdan alınan aidat tutar...
08.11.2025 tarihinde, bilgim dışında 88829 ile biten kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin alınmasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Belirtilen tutarın ve daha önce tarafımdan alınan aidat tuta...
Yorumlar