Gece Seferinde Otobüs Gecikmesi Ve Güvenlik Endişesi

12 Ekim 2026 tarihli saat 02.00 kalkışlı Öz Sivas Turizm Ankara (AŞTİ) – Akdağmadeni seferi için bilet aldım. Otobüsün kalkış saatinin üzerinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ AŞTİ’de beklemekteyim ve ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Sorduğumda sadece “gelecek” deniyor fakat saati bile söylenmiyor.

Gece geç saatte, bir kadın yolcu olarak otogarda bu şekilde belirsizlik içinde bekletilmek hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Ayrıca biletimin saati geçtiği için iptal de edemiyorum ve ortada kalmış durumdayım.

Mağduriyetimin giderilmesi, bu seferle ilgili tarafıma iade veya telafi sağlanması ve özellikle gece seferlerinde yolcuların güvenliğini ve bilgilendirilmesini önceleyen daha özenli bir yaklaşım gösterilmesini talep ediyorum.