to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartı ödememi yalnızca 1 gün geciktirdiğim için hesabıma bloke konuldu. 3 gündür Sivas/Merkez şubesini aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle de defalarca görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi ve sürekli şubeyle iletişime geçmem gerektiği söyleniyor. Ancak şubeye ulaşmak mümkün olmuyor.
Bu süreçte kredi ödememi yapamadığım için hesabıma faiz yansıtıldı ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Akbank’ın bu ilgisizliği ve çözüm sunmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Hesabımdaki blokenin kaldırılmasını ve haksız yere yansıtılan faiz tutarının iadesini talep ediyorum.
Yıllardır çalıştığım Akbank beni günlerdir mağdur ediyor. 11.01.2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bazı gecikmelerden dolayı hesabımda bloke olduğunu ve kredi kartı borcum olduğunu belirterek kredi kapama işlemi yapmak istediğimi, hesabıma para aktardığımda bir sorunla karşılaşı...
Akbank mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, sim kart blokesi nedeniyle erişim sağlayamıyorum. Sim kartım bloke olduğu için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Yarın kredi ödemem olduğu halde uygulamaya giriş yapamadığım için ödememi...
Akbank Elvankent Şubesi hesabıma bloke koymuş. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettim. Üç kez hesabımda para var ama kredi ödemesi yapamıyorum. Bu yüzden gecikme faizi işliyor. Elvankent Şubesi'ne 600 km, en yakın şubeye 40 km uzaktayım. Günlerdir Elvankent Şubesi'ne telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Ben...
Akbank hesabımda bloke mevcut olduğu söyleniyor. Blokenin neden kaynaklı olduğu da belli değil. Borcum var diye sürekli aranıyorum, tamam ödeyeyim diyorum onu da almıyorsunuz. Şubeleriniz3 kadar gittim dilekçe de verdim. Borcumu da ödemek istedim. Bana cevap veremiyor hiçbir temsilciniz. Ve gecikme ...
Akbank’ta bulunan hesaplarıma, kredi ödememde sadece 1 aylık gecikme olmasına rağmen dün bloke konduğunu fark ettim. Oysa kredimin sonuna kadar tüm ödemelerimi düzenli yapmıştım. Yaşadığım maddi zorluk nedeniyle önce kredi kartı borcumu ödedim, ardından kredimi ödemek için hesabıma para yatırdım fak...
Yorumlar