Kredi Kartı Limitinde 1200 TL Kayıp Ve Açıklama Sorunu

Akbank kredi kartı için şikayette bulunmak istiyorum. İki adet kredi kartım var: Axess ve Wings. Bu kartlar 10.000 TL ortak limitli. İkisinin toplamına 10.000 TL borç ödedim. Axess kredi kartı limitim yaklaşık 10.200 TL'ye yükseldi, ancak Wings kredi kartı limitim yaklaşık 8.800 TL'de kaldı. Arada 1.200 TL'lik bir kayıp oluştu. Şikayetimi yazdım fakat cevap verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Sadece Axess'e fazla para yatırdığımı söylediler, fakat toplam limit yine yaklaşık 10.000 TL olarak kaldı.