to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak Axess Platinum Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşme sırasında bana 25.000 TL 3 ay faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim belirtildi. Ben de limiti yüksek olması şartıyla başvurumu onayladım. 24.10.2025 tarihinde başvurum onaylandı ancak tarafıma tahsis edilen limit yalnızca 23.000 TL olarak belirlendi. Oysa kamu çalışanı olarak gelir durumum bu limitin çok üzerinde.
Başvurumun ardından 24.10.2025-03.11.2025 tarihleri arasında hem mobil bankacılık uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek defalarca limit artış talebinde bulundum. Ayrıca Hatay Dörtyol şubesine de başvurdum fakat işlemin sadece mobil uygulama üzerinden yapılabileceği belirtildi. Tüm taleplerime rağmen limit artışım sürekli olarak olumsuz yanıtlandı ve herhangi bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Otomatik limit artış talebinde bulunmam önerildi fakat bu yöntemle de bir sonuç alamadım.
Kartım henüz elime ulaşmadı, kuryede bekliyor. Limitimin 100.000 TL'ye çıkarılmasını ve kampanyadan yararlanabilmek için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı teslim almadan iptal ettireceğimi belirtmek isterim.
Akbank emekli müşterisiyim ve uzun süredir Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. Tüm ödemelerimi düzenli yapmama, gecikmem olmamasına ve kartı aktif şekilde özellikle market ve alışveriş harcamalarında kullanmama rağmen kredi kartı limitim yaklaşık bir yılı aşkın süredir 5.000 TL gibi çok yetersi...
Akbank Platinum kredi kartımın limiti, tarafıma sorulmadan otomatik olarak artırıldı. 18.11.2025 tarihinde bu limiti düşürmek için önce mobil bankacılıktan deneme yaptım, ancak sistem buna izin vermedi. Ardından internet bankacılığından limit düşürme talebi girdim, talebim reddedildi. Bunun üzerine ...
Uzun süredir kullandığım Akbank Axess Platinum Troy kredi kartımın limiti, herhangi bir gecikme veya ödeme sorunum olmamasına rağmen 50.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Kasım 2025 döneminde bu limit düşüşünü SMS ile öğrendim. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerim yüksekken sadece Akbank kartı...
Akbank Axess kredi kartımın limiti sadece 3.000 TL olmasına rağmen 12.12.2025 tarihli ekstreme 1.159 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldı. Kart limitimle kıyaslandığında bu tutarın son derece orantısız ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini ...
Akbank 5000 TL limiti olan kredi kartına 1149 TL üyelik ücreti kesmiş. Yani anlam veremediğim kısım zaten kredi kartının limiti yüksek olmamasına rağmen ve ekstradan her seferinde kredi kartı harcamalarımızdan faiz kesip komisyonlarını almalarına rağmen böyle bir saçmalığında da ekleyeceklerini bekl...
Yorumlar