to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak Axess Platinum Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşme sırasında bana 25.000 TL 3 ay faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim belirtildi. Ben de limiti yüksek olması şartıyla başvurumu onayladım. 24.10.2025 tarihinde başvurum onaylandı ancak tarafıma tahsis edilen limit yalnızca 23.000 TL olarak belirlendi. Oysa kamu çalışanı olarak gelir durumum bu limitin çok üzerinde.
Başvurumun ardından 24.10.2025-03.11.2025 tarihleri arasında hem mobil bankacılık uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek defalarca limit artış talebinde bulundum. Ayrıca Hatay Dörtyol şubesine de başvurdum fakat işlemin sadece mobil uygulama üzerinden yapılabileceği belirtildi. Tüm taleplerime rağmen limit artışım sürekli olarak olumsuz yanıtlandı ve herhangi bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Otomatik limit artış talebinde bulunmam önerildi fakat bu yöntemle de bir sonuç alamadım.
Kartım henüz elime ulaşmadı, kuryede bekliyor. Limitimin 100.000 TL'ye çıkarılmasını ve kampanyadan yararlanabilmek için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı teslim almadan iptal ettireceğimi belirtmek isterim.
Akbank mobil uygulaması üzerinden Axess Platinum Troy kart başvurusunda bulunduğumda, kampanya kapsamında bu karta başvuru halinde 25.000 TL faizsiz nakit avans taahhüt edilmişti. Kart henüz elime geçmeden 14.04.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve kampanyayı öze...
13.04.2026 tarihinde Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, karşıma Axess Platinum Troy kart için “%0 faizli 25.000 TL’ye varan nakit avans Axess Troy’da” şeklinde bir teklif çıktı. Bu teklif sebebiyle ilgili karta başvuru yaptım. Başvurum sonrası tarafıma kartı şubeden teslim alabileceğime da...
1Akbank Platinum kredi kartımı zaten kapatmayı düşünürken, banka tarafından bana kartımda faizsiz nakit avans imkanı olduğu ve kartımdan üyelik ücreti alınmadığı bilgisi verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek kartımı kapatmadım. Ancak 2 Aralık tarihinde, uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bu kar...
Akbank Axess Platinum kredi kartımı 2024 yılı Nisan ayı gibi yalnızca faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla açtım. Kart açıldıktan sonra bu kartla hiçbir işlem, harcama ya da nakit çekim yapmadım, kartı fiilen hiç kullanmadım. Buna rağmen, tarafıma kartın ücretli olduğuna dair her...
Akbank Platinum kredi kartıma 2026 Ocak ekstremine 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tarafımdan onaylanmadığını, haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum ve kabul etmiyorum. Ayrıca kartımdan “0 faiz nakit avans” kampanyası kapsamında toplamda 60,56 TL, ...
Yorumlar