Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İnce sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Azaltma Talebim Neden Reddedildi Ve Yanlış İptal Edildi Gibi Görüntülendi

profile
İnce
28 Aralık 2025 20:14
1.029

Akbank kredi kartımın limitini düşürmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Hem Akbank mobil uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisi ile görüştüğüm halde limit azaltma talebim üç kez “onaylanmadı” şeklinde sonuçlandı.

Mobil şubeye girdiğimde ise sanki başvurumu ben kendim iptal etmişim gibi görünüyor. Oysa limit azaltma talebini ben iptal etmedim, sistem ya da banka tarafından bu şekilde yansıtılıyor. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de müşteriyi yanlış yansıtan bir süreç oluşturuyor.

Sonu 8058 ile biten kredi kartım için limit azaltma talebimin neden onaylanmadığı ve başvurularımın sistemde neden kendi iptalim gibi gösterildiği konusunda tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını istiyorum.

kredi-karti-limit-azaltma-talebim-neden-reddedildi-ve-yanlis-iptal-edildi-gibi-goruntulendi-3.jpg
kredi-karti-limit-azaltma-talebim-neden-reddedildi-ve-yanlis-iptal-edildi-gibi-goruntulendi-2.jpg
kredi-karti-limit-azaltma-talebim-neden-reddedildi-ve-yanlis-iptal-edildi-gibi-goruntulendi-1.jpg
İnce
İnce
29 Aralık 2025 11:05
kredi-karti-limit-azaltma-talebim-neden-reddedildi-ve-yanlis-iptal-edildi-gibi-goruntulendi-1.jpg

Hala dalga geçer gibi gelen SMS de de limit artış talebiniz olumlu sonuçlanması diyor ben limit artırmak değil düşürmek istiyorum. Dün tekrar aradığımda bana müşteri hizmetleri 100 TL çip para yükleyelim düşürmeyin limiti diyor

İnce
İnce
10 Ocak 22:41

10.01. 2026 ve 7 defa başvuru yapmama rağmen 1 defa da şubeye gitmeme rağmen hala düşürülmedi. 20 gündür limit düşürmeye çalışıyorum siz siz olun Akbank kredi kartından uzak durun gerçekten dalga geçiyorlar resmen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Burcu
13 Ekim 2024 17:20
15.304
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartı Limit Artışı Başvurularım Sürekli Reddediliyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Erhan
23 Ağustos 2025 19:11
5.904
1
Müjgan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Başvurum Limit Düşürmeme Rağmen Onaylanmıyor Ve Açıklama Yapılmıyor

profile
Müjgan
18 Aralık 2025 21:36
1.591
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri