Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabında Transfer İşlemi Engellendi
01.01.2026 tarihinden itibaren Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımda yeterli kullanılabilir limit olmasına rağmen transfer işlemi yapamıyorum. İşlem sırasında sistem sürekli olarak “Kredili mevduat hesabınızdan işlem gerçekleştiremiyoruz lütfen şubeniz ile görüşün” uyarısı veriyor ve hesabımı aktif olarak kullanmam engelleniyor.
Konu hakkında hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Görüşmelerde sorunun teknik sebeplerden kaynaklandığı ifade edilmesine rağmen, somut bir çözüm sunulmadı ve problem aynı şekilde devam ediyor. Kullanılabilir limitim açık görünmesine rağmen, bu limitten herhangi bir işlem yapamıyorum.
Kredili mevduat hesabımdaki limitimin üzerindeki tüm kısıtlamaların kaldırılarak derhal tekrar tam olarak kullanıma açılmasını ve bu teknik sorunun ivedilikle kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.







