Nois Ürünlerinin Kötü Tat Ve Kokusu Nedeniyle İade Talebi

31 Ekim tarihinde Nois’in internet sitesi üzerinden red velvet, Cookie cream ve spekulatus aromalı sos/protein ürünlerini sipariş ettim. Normalde 10 yıldır düzenli olarak farklı markaların protein ürünlerini ve soslarını kullanan, kolay kolay yorum yapmayan ve iade ile uğraşmayan biriyim. Ancak bu sefer gelen ürünlerin tadı ve kokusu beni o kadar rahatsız etti ki durumu paylaşma gereği duydum.

Ürünleri açıp denediğimde ekşi ve tuzluya karışan, tarif etmesi zor derecede kötü bir tatla karşılaştım. Ağızda rahatsız edici, yiyemeyeceğim kadar kötü bir his bırakıyor. Kokusu da aynı şekilde yapay ve kimyasalı andıran bir yoğunlukta. Daha önce firma el değiştirmeden önce aldığım Nois ürünlerinden son derece memnundum, bu siparişi de o güzel deneyime güvenerek vermiştim. Fakat şu an gelen ürünler o eski kaliteyi kesinlikle yansıtmıyor, bırakın “iyi” olmayı, “vasat” denmeyi bile hak etmiyor.

Benim beklentim, bu siparişimin iade alınarak ücretinin tarafıma geri ödenmesi. Hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer bir durum yaşamamaları için diğer tüketicilerin bilgilendirilmesini rica ediyorum.