to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir gecikmiş ödemem, idari ya da kanuni takibim veya olumsuz bir kredi kartı kullanım geçmişim olmadığı halde, kart limitimin bugün yaklaşık yüzde 90 oranında düşürüldüğünü fark ettim. Herhangi bir gecikmem ya da olumsuz bir durumum yokken bu kadar yüksek oranda ve bilgisizce limit düşürülmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve başvuruda bulundum. Ancak limitin neden bu şekilde düşürüldüğüne dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Akbank’tan, düzenli ödeme yapan ve olumsuz bir kaydı bulunmayan bir müşteri olarak, kredi kartı limitimin hiçbir ek şart olmadan, önceki limitim ne ise o seviyeye yeniden yükseltilmesini talep ediyorum.
Akbank'ta bulunan kredi kartımın bana danışılmadan limitinin düşürülmesi, var olan hesabımın eksiye düşürülmesi ve sanki ödeme yapılmamış gibi davranılması. Limitiniz 200.000 TL ise 50.000 TL ödüyorsunuz, sonra 150.000 TL'ye, 150.000 TL ise yine 50.000 TL ödeyip 100.000 TL'ye düşecek. Bu nasıl kredi...
Akbank kredi kartı limitimi bana sormadan düşürdü. Kredi kartı limitim 65000 TL iken bana herhangi bir bilgilendirme yapmadan habersiz bir şekilde 25000 TL'ye düşürmüştür ve hesabım bir anda -40000 TL olmuştur. Yıllardır Akbank kullanan birisi olarak böyle bir uygulamayı doğru bulmuyorum. Bizlere da...
Akbank kredi kartı limitimi bana sormadan düşürdü. Kredi kartı limitim 61000 TL iken bana herhangi bir bilgilendirme yapmadan habersiz bir şekilde 25000 TL'ye düşürmüştür ve hesabım bir anda -40000 TL olmuştur. Yıllardır Akbank kullanan birisi olarak böyle bir uygulamayı doğru bulmuyorum. Bizlere da...
Merhabalar Sayın Akbank, Ben bankanızı severek kullanıyorum ama en son bir tatsızlık yaşadım. Bankanızda kredi kartı kullanıyorum ve o kredi kartına bağlı ek kart kullanıyorum. Ek kartın limitini düşürmek için müşteri temsilcinizle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi benim asıl kartımın limitini dü...
Çok mağdurum gücüm yok Akbank kredi kartı limitim, tarafımdan hiçbir onay veya talep alınmadan keyfi şekilde düşürülmüştür. Tüm finansal planlamam ve ödeme düzenim mevcut limitime göre ayarlanmışken, limitimin izinsiz olarak azaltılması mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Yasal mevzuata (5464 sayılı...
Yorumlar