to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank müşteri temsilcisi, kredi kartına ihtiyacım olmadığını özellikle belirtmeme rağmen ısrarla kampanyalardan ve avantajlardan bahsederek kart başvurusu yapmam için beni ikna etti. Bu ısrar ve kampanyalara güvenerek kredi kartı başvurusunu onayladım.
Geçen hafta yaptığım bu başvurunun sonucunda, Akbank mobil uygulamasına girdiğimde kartımın limitinin “sıfır limit” olarak tanımlandığını gördüm. Henüz kart bana ulaşmadı, fiziksel kart elime geçmeden uygulamada limitin sıfır olduğunu görmek, banka tarafından benimle adeta dalga geçiliyormuş hissi uyandırdı. Üstelik diğer bankalarda kredi kartı limitlerim yüksekken, burada sıfır limit tanımlanması mantıklı bir açıklama ile de desteklenmedi.
Yaşadığım bu durumun makul bir gerekçesi varsa açıkça tarafıma açıklanmasını ve mümkünse kredi kartı limitimin, gelir ve diğer banka limitlerim dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Eğer limit artırımı yapılamıyorsa, bu kartın iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Akbank’ın maaş müşterisiyim ve maaş hesabım da bankanızda bulunuyor. Düzenli gelirim ve sorunsuz bankacılık geçmişime rağmen, uzun süredir kullandığım Axess kredi kartımın 17.000 TL olan limitinin artırılması için defalarca başvuru yapmama rağmen tarafıma hiçbir olumlu ya da olumsuz geri dönüş sağla...
Akbank’tan Axess Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuruyu 27 Mart tarihinde, maaşımı Akbank’a taşımak amacıyla yaptım. Başvurumun sonucunu mobil uygulama üzerinden gördüm ve herhangi bir açıklama olmadan “reddedildi” ibaresiyle karşılaştım. Onay ihtimalini artırmak için diğer bankalardaki topla...
Yaklaşık 2-3 hafta önce Akbank’ın benimle çalışmak istemediğini kendi başvurularım sonucunda öğrendim. Sebebini sorduğumda ise hiçbir şekilde açıklama yapılmadı. Tüm hesaplarım ve kredi kartım kapatıldı, üzerimdeki tüm borç ve faizleri de ödedim. Ancak Axess Platinum kredi kartım halen aktif görünüy...
10.10.2025 tarihinde saat 22:46’da, Akbank’a ait Wings kartımın bilgilerinin ele geçirilmesi sonucu, iznim ve bilgim dışında 'Sadem Kozmetik Ankara TR' adına 94.750 TL ve 49.250 TL olmak üzere toplamda 150.000 TL tutarında kartsız harcama yapılmıştır. Bu işlemleri 2 gün sonra fark ettim ve hemen ka...
Akbank'ın davet et kazan 3000 TL puan kampanyasından dolayı iki yakınıma göndermiş olduğum davet kodu ile müşteri yaptım. Daha sonra iki yakınımda kredi kullandı ve kredi kartı çıkarttı. Kredi kartı onaylandığı anda alışverişte yapıldı. Akbank'ın belirtmiş. Olduğu bütün adımları böylelikle uygulamış...
Yorumlar