Kampanya Şartlarını Karşılamama Rağmen Akbank Wings Mil Puanlarım Geri Alındı

Can

24 Kasım 2025 16:36

592

Akbank Wings kredi kartımın otomatik fatura ödeme kampanyasından kazanmış olduğum 20.000 mil puanla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23.09.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatımla kampanya kapsamında mil puanlarım yattı. 30.09.2025 ve 30.10.2025 tarihlerinde Vodafone faturam Wings kartımdan otomatik ödeme talimatı ile ödendi. Bankanın web sitesinde yazan kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen, 18.11.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatını iptal ettiğimde 20.000 mil puanım geri alındı.

Akbank müşteri hizmetleri üzerinden talep açtığımda, tarafıma kampanya şartlarını sağlamadığım yönünde geri dönüş yapıldı. Ancak web sitesinde yer alan şartlara baktığımda, gerekli tüm koşulları sağladığım açıkça görülebilmektedir.

Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen geri alınan 20.000 mil puanımın tekrar hesabıma iadesini talep ediyorum.

kampanya-sartlarini-karsilamama-ragmen-akbank-wings-mil-puanlarim-geri-alindi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Kampanya İhlali ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yunus

Akbank

05 Şubat 2025 18:46

1.927

Akbank fatura otomatik ödeme talimatı kampanyası sundu. Bende kabul ettim. Kampanya kapsamında 500 TL'ye kadar otomatik ödemenin tarafıma ödeme sonrası geri ödeneceği söylendi. Ama kampanyadan bir türlü faydalanamadım. Konu şu ki defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm ama bana hep faturanın son ...

Akbank Wings Kart Başvurumda İki Onay, İptal Ve Kampanya Hakkı Kaybı Yaşadım

İskender

Akbank

08 Kasım 2025 14:28

361

Akbank Wings kart başvurumu yanlışlıkla iki kez yaptım ve iki farklı kart onayı aldım. Banka bu konuda beni uyarmadığı gibi, iki başvuruyu da onayladı. Sonrasında bir kartı iptal ettirmek istediğimde, ilk kartım iptal edildi ve kampanya haklarımı kaybettim. Müşteri temsilcisi bu konuda herhangi bir ...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Söz Verdiği Ödül Mil Puanı Hesabıma Yüklemiyor

Ömer

Akbank

06 Mayıs 2023 22:58

3.344

Akbank, Wings kart ile 30 Nisan 2023 tarihine kadar yapılan 5.000 TL ve üzeri elektronik harcamalarına 50.000 mil puan kampanyasına katıldım. 30 Nisan tarihinde 5.000 TL üzeri alışveriş yaptım ancak Akbank söz verdiği mil puanları hesabıma yüklemedi. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda alışverişimin ...

Kampanya Katılımı Haksızca Reddedildi, Açıklama Yapılmıyor

Ahmet

Akbank

02 Ekim 2025 21:11

1.489

Akbank tarafından 30 Eylül 2025 tarihine kadar ilk kez Wings kredi kartına başvuran ve başvurusu onaylanan müşteriler için duyurulan 'Wings Mil Puan Kampanyası' kapsamında, 15 Ekim’e kadar kampanyaya başvurup 60.000 TL ve üzeri harcama yapanlara 600.000 TL Mil Puan verileceği belirtilmişti. 22 Eylü...

kampanya-katilimi-haksizca-reddedildi-aciklama-yapilmiyor-1.jpg

Akbank Wings Kredi Kartında Haksız Mil Puan Silinmesi

Dilara

Akbank

11 Haziran 2024 12:55

2.014

Akbank Wings kredi kartını 3 aydır kullanmaktayım. 31/05/2024 tarihinde kartımdan 50.000 mil puan silindi. Ertesi gün fark edip internet sitesini kontrol ettiğimde ortalama 2 yıl kullanılmayan millerin silindiği yazıyordu. Mil silinme işlemlerini ekstreden takip edebileceğimiz yazılmış. Mayıs ekstre...