to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Katılımı Haksızca Reddedildi, Açıklama Yapılmıyor
Akbank tarafından 30 Eylül 2025 tarihine kadar ilk kez Wings kredi kartına başvuran ve başvurusu onaylanan müşteriler için duyurulan 'Wings Mil Puan Kampanyası' kapsamında, 15 Ekim’e kadar kampanyaya başvurup 60.000 TL ve üzeri harcama yapanlara 600.000 TL Mil Puan verileceği belirtilmişti.
22 Eylül 2025 tarihinde Wings kredi kartı başvurumu gerçekleştirdim ve kartım onaylandı. Ancak kampanyaya başvuru yapmak istediğimde, 'Kampanyamızdan sadece SMS ve/veya e-posta ile bilgilendirdiğimiz kart sahipleri yararlanabilmektedir' şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve başvurum reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise neden kapsam dışında olduğumla ilgili herhangi bir açıklama alamadım.
Kampanya duyurusunda kişiye özel bir koşul belirtilmemesine rağmen başvurumun reddedilmesini ve detaylı bir açıklama yapılmamasını kabul etmiyorum. Kampanyaya dahil edilmem ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda destek bekliyorum.
