Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axess Kartıma 1.000 TL Chip-Para Yüklenmedi

profile
Caner
03 Nisan 13:33
8

Akbank Axess kredi kartım üzerinden, Şubat 2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamanızda yer alan “Her bir otomatik fatura için 500 TL chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında belirtilen şartlara uygun şekilde iki adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. 0506**15. - 0507**65. Numaralı Türk Telekom telefon numaraları)

Kampanya koşullarına göre her bir otomatik fatura talimatı için 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL chip-para kazanacağım tarafıma iletilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu chip-para tutarı kredi kartıma yansıtılmadı. 09.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, chip-paranın neden kartıma yüklenmediğini sorduğumda, Mart ayının son gününde 1.000 TL’nin kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Bugün 03.04.2026 olmasına rağmen hala kartıma herhangi bir chip-para yüklemesi yapılmamıştır.

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğimi düşünmekteyim. Bu nedenle kampanyaya katılımımın ve otomatik ödeme talimatlarımın detaylı şekilde incelenmesini, şartları sağlıyorsam hak ettiğim 1.000 TL chip-paranın Axess kartıma yüklenmesini, aksi bir durum varsa da gerekçesinin tarafıma telefonla açık ve anlaşılır biçimde bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
15 Ağustos 2025 21:16
1.372
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Fatura Ödeme Talimatı Kampanyasında 500 Chip Para Ödülünün Verilmemesi

profile
31 Ocak 14:54
1.029

Akbank Davet Kampanyasındaki 500 TL Chip-Paranın Yüklenmemesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zozan
14 Mart 14:11
353
akbank-davet-kampanyasindaki-500-tl-chip-paranin-yuklenmemesi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
akbank-davet-kampanyasindaki-500-tl-chip-paranin-yuklenmemesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Chip-Para Kampanyasında 650 TL Alınmadı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
06 Mart 12:07
480
akbank-chip-para-kampanyasinda-650-tl-alinmadi-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg
Tüm Akbank Otomatik Ödeme Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri