Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartları Belirsiz, Şahıs Şirketi Olarak Kampanyadan Mağdur Edildim

profile
Eylül
06 Ocak 14:08
434

Akbank’ın Akbank Mobil üzerinden ilk kez Akbanklı olan müşterilere yönelik duyurduğu %0 ve %0,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına güvenerek 31 Aralık’ta Akbank Mobil üzerinden müşteri oldum. Başvuru sürecinde yalnızca “Bireysel / Şahıs Şirketi” ve “Limited Şirket” seçenekleri vardı ve kampanya koşullarında şahıs şirketi olanların faydalanamayacağına dair hiçbir açık ifade yer almıyordu.

Bu nedenle kendimi bireysel müşteri olarak kabul edip süreci tamamladım. Ancak Alibeyköy Akbank şubesine gittiğimde, sadece şahıs şirketi vergi levham olduğu gerekçesiyle kampanyadan faydalanamayacağım söylendi. Eğer bu bilgi baştan açık ve net bir şekilde yazılsaydı, Akbank müşterisi olmazdım.

Müşteri hizmetleri ve şube çalışanları konuyla ilgili yardımcı olmadı, sadece “şahıs şirketiniz var, faydalanamazsınız” denilerek geçiştirildim. Buna rağmen kampanyadan yararlanamazken kredi kartımın hemen gönderilmesi de ayrıca rahatsız edici bir durum oluşturdu.

Açıkça belirtilmeyen şartlarla insanları müşteri yapmanın doğru olmadığını düşünüyorum. Kampanya metni ile uygulama birbirini tutmuyor. Bu mağduriyetimin giderilmesini, şartların neden bu şekilde uygulandığının net bir biçimde açıklanmasını ve mümkünse kampanyadan benim de yararlandırılmamı talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uygun %0,99 Faizli Kredi Tanımlanmadı

profile
Semiha
03 Ocak 21:44
870
kampanya-sartlarina-uygun-099-faizli-kredi-tanimlanmadi-4.jpg
kampanya-sartlarina-uygun-099-faizli-kredi-tanimlanmadi-3.jpg
kampanya-sartlarina-uygun-099-faizli-kredi-tanimlanmadi-2.jpg
kampanya-sartlarina-uygun-099-faizli-kredi-tanimlanmadi-1.jpg

Akbank 0,99 Faizli 100.000 TL İhtiyaç Kredisi Reddi

profile
Güray
25 Aralık 2025 14:34
5.257

Akbank'ta Yanıltıcı Kredi Kampanyası Bilgileri Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti

profile
Şeyda
25 Aralık 2025 13:09
1.031
akbankta-yaniltici-kredi-kampanyasi-bilgileri-ve-celiskili-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Düşük Faizli Kredi Kampanyasında Uygulanamayan Şartlar Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Yusuf
13 Aralık 2025 21:40
555
1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Reklamı Yaptığı Düşük Faizli Kredi Verilmedi

profile
Nermin
24 Aralık 2025 16:56
946
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri