Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uygun %0,99 Faizli Kredi Tanımlanmadı

profile
Semiha
03 Ocak 21:44
851

31 Aralık 2025 tarihinde Akbank’ın resmi internet sitesinde yer alan kampanya kapsamında ilk kez ve uzaktan Akbank müşterisi oldum. Kampanya koşullarında, 01–31 Aralık 2025 tarihleri arasında Akbanklı olan yeni müşterilere 6 ay vadeli, 100.000 TL’ye kadar %0,99 faizli ihtiyaç kredisi tanımlanacağı açıkça belirtilmekteydi.

Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, müşteri olduktan sonra tarafıma bu kampanya kredisi tanımlanmadı. Akbank Mobil üzerinden kontrol ettiğimde, kampanyada belirtilen %0,99 faizli kredi seçeneği tarafıma sunulmamaktadır ve halen bu oranı göremiyorum.

Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Görüşmede kampanya tanımının sistemsel olduğu, kendilerinin manuel olarak herhangi bir işlem yapamadıkları ve tarafıma net bir çözüm ya da tarih verilemeyeceği bilgisi iletildi. Bu yanıt, mağduriyetimi gidermemekte ve kampanya kapsamında hak ettiğimi düşündüğüm faiz oranından yararlanmamı engellemektedir.

Kampanya şartlarına uygun şekilde yeni müşteri olmama rağmen tarafıma tanımlanmayan %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisinin kampanya kapsamında hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

kampanya-sartlarina-uygun-099-faizli-kredi-tanimlanmadi-4.jpg
kampanya-sartlarina-uygun-099-faizli-kredi-tanimlanmadi-3.jpg
kampanya-sartlarina-uygun-099-faizli-kredi-tanimlanmadi-2.jpg
kampanya-sartlarina-uygun-099-faizli-kredi-tanimlanmadi-1.jpg
Semiha
Semiha
08 Ocak 10:56

Şikayetimi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. 31 Aralık 2025’ten bu yana kampanya kapsamında tanımlanması gereken %0,99 faizli kredi hâlâ tanımlanmamıştır. 2 Ocak 2026 tarihinde kayıt açılmış, 3 iş günü içinde çözüleceği belirtilmiş olmasına rağmen bugün 8 Ocak 2026 itibarıyla herhangi bir çözüm ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Mağduriyetim devam etmektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Müşteri Kredi Kampanyası Tanımlanmadığı İçin Mağdur Oldum

profile
Aslıhan
28 Aralık 2025 14:15
1.160
yeni-musteri-kredi-kampanyasi-tanimlanmadigi-icin-magdur-oldum-2.jpg
yeni-musteri-kredi-kampanyasi-tanimlanmadigi-icin-magdur-oldum-1.jpg

Akbank 0,99 Faizli 100.000 TL İhtiyaç Kredisi Reddi

profile
Güray
25 Aralık 2025 14:34
5.054

Akbank Kampanyalı Kredi Başvurusunda Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Göksu
26 Kasım 2025 14:47
2.503
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil Kampanyasında %0,99 Faiz Oranı Aniden %4,05’e Yükselmesi Ve Mağduriyet

profile
28 Aralık 2025 20:46
1.091
akbank-mobil-kampanyasinda-099-faiz-orani-aniden-405e-yukselmesi-ve-magduriyet-2.jpg
akbank-mobil-kampanyasinda-099-faiz-orani-aniden-405e-yukselmesi-ve-magduriyet-1.jpg
1
Seyithan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'ın Kampanya Vaadi Yerine Getirilmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Seyithan
26 Eylül 2025 07:40
1.539
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri