Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Valentina sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Hakkı Olan Chip-Para Hesabıma Yatırılmadı

profile
Valentina
07 Aralık 2025 20:45
1.300
Valentina'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü. Teşekkür ederim.”

Akbank’tan 19.11.2025 ve 27.11.2025 tarihlerinde tarafıma gelen bilgilendirme SMS’lerinde, QR kod ile para çekme işlemi karşılığında 150 TL chip-para verileceği duyuruldu. Bu kampanya kapsamında, Akbank banka kartıma bağlı hesabımdan, sonu **87** ile biten kartımla 25.11.2025 tarihinde ATM üzerinden QR kod ile para çekme işlemi gerçekleştirdim.

Gönderilen SMS’te, kampanya kapsamında hak edilen 150 TL chip-paranın 2–5 Aralık 2025 tarihleri arasında karta yansıtılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir chip-para tanımlaması yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, 150 TL chip-paranın hesabıma tanımlanmamış olmasını kabul etmiyorum. Akbank’ın ilgili kampanya çerçevesinde hak ettiğim 150 TL chip-parayı ivedilikle, sonu 87 ile biten banka kartıma tanımlamasını talep ediyorum.

Valentina
Valentina
09 Aralık 2025 17:56

Sorun çözüldü. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Hakkı Olan 150 TL Chip-Para Hesabıma Yatırılmadı

profile
Selin
06 Aralık 2025 14:05
1.533
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Chip-Para Yüklenmedi, Net Bilgi Alınamıyor

profile
Ersin
04 Aralık 2025 11:17
1.321
Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Chip-Para Yüklenmedi, Net Bilgi Alınamıyor

profile
Koray
31 Temmuz 2025 15:01
1.852

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri