to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Troy Kartı Gönderimi Ve Doğru Kart Talebi
Akbank’ta bulunan hesabım için benim herhangi bir talebim olmadığı halde adıma yeni bir banka kartı düzenlenip Troy logolu kart olarak dün adresime teslim edildi. Ben özellikle Troy kart istemedim, kartımın Mastercard veya Visa logolu olarak düzenlenmesini istiyorum.
Bu durumun benim onayım alınmadan gerçekleşmiş olmasını doğru bulmuyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadığım için konuyu iletemedim. Talebim dışında gönderilen bu Troy kartın iptal edilerek, hesabıma bağlı olacak şekilde Mastercard veya Visa altyapısına sahip yeni bir banka kartının gönderilmesini istiyorum.
Yaşanan aksaklığın incelenmesini ve talebim doğrultusunda en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
