to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Otomatik Yenilenen Konut Sigortası Ve Kredi Kartı Kesintileri
Akbank’ta kullanmış olduğum konut kredisiyle birlikte 19.09.2025 tarihinde Akkonut Plus konut sigortası tanımlanmıştı. Bu poliçe, bilgim ve onayım dışında 1 yıl sonra 19.09.2026 tarihinde tekrar yenilenmiş ve 465300808 numaralı poliçe için 16.595,93 TL tutarında prim, kredi kartımdan 4 taksit halinde çekilmeye başlanmıştır. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik yenileme ve tahsilat yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu işlemi fark ettiğimde, sigortanın iptali ve tahsil edilen tutarın kredi kartıma iadesi için Gaziantep Pazaryeri Akbank şubesine başvurdum ancak şube çalışanları bu konuda yardımcı olmadı ve talebim sonuçsuz kaldı. İstemediğim halde yenilenen bu Akkonut Plus poliçesinin iptal edilmesini ve 19.09.2026 tarihli poliçe kapsamında kartımdan çekilen tüm tutarların, taksitli işlem de dahil olmak üzere, eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Onayım alınmadan yapılan otomatik sigorta yenilemelerinin durdurulmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum.
