to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Konut Sigortası Ve Şube Ulaşım Sorunu
Akbank Keşan Şubesi’nde bilgim ve onayım olmadan adıma 426676597 numaralı “konut paket” sigorta poliçesi düzenlenmiştir. 444 27 27 Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda bu poliçenin 12.01.2026 tarihinde oluşturulduğunu ve 24.913 TL tutarında olduğunu öğrendim. Bu sigorta için bana öncesinde hiçbir şekilde SMS, e-posta, telefon araması yapılmadı, herhangi bir imzam veya onayım alınmadı.
Durumu fark ettikten sonra 444 27 27’yi tekrar aradığımda, iptal işlemi için şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak defalarca Akbank Keşan Şubesi’ni aramama rağmen telefonlar açılmadı ve herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Onayım olmadan adıma böyle yüksek tutarlı bir poliçe düzenlenmesi ve iptal için dahi şubeye ulaşamamam kabul edilebilir bir durum değildir.
Onayım dışında düzenlenen 426676597 numaralı konut sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında hesabımdan hiçbir şekilde ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve kim tarafından gerçekleştirildiğine dair tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.
