İzinsiz Kesilen 1.505,50 TL Üyelik Ücretine İade Ve Kredi Kartı İptali Talebi

Akbank kredi kartımdan yaklaşık iki hafta önce herhangi bir onayım ya da bilgilendirme yapılmadan 1.505,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bunu ekstreme ve mobil uygulama harcama detaylarıma baktığımda fark ettim. Kart limitim 5.000 TL olmasına rağmen neredeyse limitimin yüzde 31’i kadar yıllık aidat alınması ayrıca rahatsız edicidir.

Müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarın iadesini talep ettim ancak aidat iadesi yapılmayacağını söylediler. Bunun üzerine kartımın iptal edilmesini de istedim. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak düzenli kullanım yapmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması ve iade talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.

Kesilen 1.505,50 TL üyelik ücretinin tamamının kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.