Akbank Kredi Kartına Bildirimsiz Yıllık Aidat Kesildi, Tam İade Talebi

Akbank kredi kartımdan 22.08.2026 tarihinde, hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan 1.329 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Sadece 2.000 TL limitli bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve bunun için açık, net bir bilgilendirme yapılmamasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, çok yoğun kullanmamakla birlikte düzenli olarak açık durumda. Ücret kesintisini fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayıp iade talep ettiğimde, hiçbir çözüm sunulmadan bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylenmiştir.

Önceden açıkça ve net şekilde bilgilendirilmediğim bu yıllık kart aidatının 1.329 TL’lik tutarının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda hem yasal haklarımı hem de bankayla olan ilişkimi yeniden değerlendireceğimi belirtmek isterim.