İzinim Olmadan Açılan Kredi Kartı Ve Yetkisiz 82 Bin TL Harcama

3.11.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Akbank şubesinde tamamen bilgim ve onayım dışında adıma kredi kartı açılmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşim nüfus cüzdanımı iznim olmadan alarak banka ile görüşmüş, ben çalışmadığım ve herhangi bir gelir beyanım olmadığı halde, bankada sanki işim varmış gibi beni yanına çağırıp banka görevlisiyle konuşturmuş ve bu şekilde kart başvurusu yapılmasını sağlamış. Bu süreçte neye imza attığımı, ne için işlem yapıldığını anlamadan yönlendirildim ve sonrasında adıma kredi kartı çıkarıldığını öğrendim.

Daha sonra bu kartla yaklaşık 82 bin TL tutarında harcama yapıldığını, alışverişlerin benim tarafımdan yapılmadığını fark ettim. Kartın açılmasından ve yapılan harcamalardan hiç haberim olmadı, kesinlikle bu alışverişleri ben gerçekleştirmedim. Eşim bu kartı kullanarak beni açıkça aldatmıştır. Konuyla ilgili karakola giderek hem bankadan hem de eşimden şikayetçi oldum, itiraz dilekçemi verdim ve kamera kayıtlarının incelenmesini talep ettim.

Şubeye gittiğimde veya banka ile görüştüğümde yalnızca ekstresi alındı ve itiraz formu dolduruldu, bunun dışında sürecin nasıl ilerleyeceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadı. Geliri ve düzenli işi olmayan bir kişi adına, eşinin beyanına dayanarak, bu kadar yüksek limitli bir kredi kartının nasıl onaylandığını anlamakta güçlük çekiyorum.

Adıma açılan bu kartla yapılan tüm harcamaların incelenmesini, kamera kayıtlarının ve imza örneklerinin detaylı olarak kontrol edilmesini, rızam dışında açılan kartın iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılan borcun acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte ihmali veya hatası bulunan banka çalışanları hakkında da gerekli araştırmanın yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.