Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve Sistem Hatalı Evde Bulunamadı Notu

Ziraat Bankası’ndan çıkan kredi kartımın Kuryenet Adana şubesi tarafından 23 Haziran’dan bu yana bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Sürekli evde olmamıza rağmen sistemde “evde bulunamadı” şeklinde not düşülüyor, fakat ne kapıya gelen oluyor ne de herhangi bir arama yapılıyor.

Günlerdir kartımı bekliyorum, teslimatla ilgili muhatap bulamıyorum, ne Kuryenet’ten ne de dağıtımı yapan birimden kimseye ulaşamıyorum. Hem kartıma ulaşamıyor hem de yanlış bilgi girilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.

Kartımın en kısa sürede gerçekten adresime getirilmesini ve teslimat sürecindeki bu hatalı kayıtların incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.