to read complaints and reviews, or file yours.1
İzin Almadan Yapılan Moka İşlemi İçin İade Ve Taksit İptali Talebi
Erdi
Akbank26 Ocak 12:39216
Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Moka üzerinden 2.490 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem kart ekstreme “moka united/ITX Turkey Pe (01/03) ” açıklamasıyla ve 3 taksitli şekilde yansımıştır. Söz konusu işlemin yapıldığı tarih 13.10.2025’tir ve bu harcama bana ait değildir.
Durumu fark eder etmez bankam Akbank ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Onayım olmadan yapılan bu harcamanın ve bağlı tüm taksitlerin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
İlgili işlemle ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve kartımdan iznim dışında çekilen bu tutarın hesabıma geri yatırılmasını rica ediyorum.
