Bilgim Dışında Axess Kartımdan Yüksek Tutarlı Harcama Yapıldı

20.11.2025 tarihinde Akbank’a ait, sonu 5223 ile biten Axess kredi kartımdan Moka United ıtx Turkey adına 15.395,52 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir harcama yapılmıştır. Ekstreye bu tutarın ilk taksiti yansımış olup, bu firmayla herhangi bir alışverişim ya da üyeliğim bulunmamaktadır.

Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerim iznim dışında kullanılmıştır. İşlemin iptal edilmesini, tüm taksitlerin ve çekilen toplam tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğinin araştırılmasını talep ediyorum.

Firma ve ilgili banka tarafından ivedilikle dönüş yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini, ileride tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ederim. Benimle k*******@gmail.com adresi üzerinden iletişime geçilmesini istiyorum.