to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen her yıl düzenli olarak hesabımdan 1.400 TL “üyelik ücreti” adı altında para çekiliyor ve bu tutar kart limitime göre oldukça yüksek kalıyor. Bu işlem benim onayım ve talebim olmadan gerçekleşiyor ve her seferinde ödemek zorunda bırakılıyorum.
Son olarak 02.05.2026 tarihinde yine 1.400 TL üyelik ücreti kesildi. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücreti ödemek zorunda olduğum ve iade yapılmayacağı şeklinde cevap aldım. Müşteri temsilcilerinden hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Akbank’tan talebim, son kesilen 1.400 TL üyelik ücretinin ve kartı kullanmaya başladığımdan bu yana alınan tüm üyelik ücretlerinin tarafıma iade edilmesi ve Axess kredi kartımdan bundan sonra herhangi bir yıllık kart aidatı / üyelik ücreti alınmamasının kalıcı olarak sağlanmasıdır.
Akbank Axess kredi kartımdan 22.11.2025 tarihinde, 2.000 TL limitli kartıma 1.016 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. 2.000 TL limitli bir karta 1.016 TL üyelik ücreti kesilmesini son derece yüksek ve haksız buluyorum. İlk olarak Akbank müşte...
Akbank Axess kredi kartımdan 23.01.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL kart aidatı kesildi. Kartım daha 2–3 aylık olmasına rağmen böyle yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası Akbank ile iletişime geçtim, ilk görüşmede tutarın sadece yarısı iade edildi. İtira...
Akbank Axess kredi kartımı bir yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 22.02.2026 tarihinde, 2.000 TL olan kart limitimden 1.016 TL “üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapıldığını fark ettim. Hem kart limitimin yarısından fazlasının bu şekilde kullanılması hem de bu kadar yüksek bir yıllık k...
Akbank Axess kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.500,50 TL tahsil edildi. Axess kart ile taksitlendirme gibi temel işlemleri bile yapamıyorken bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Daha önceki yıllarda benzer kesintiler için müşte...
Yorumlar