İptal Edilen İşlemin İadesi 22 Gündür Yapılmadı

02.11.2025 tarihinde Akbank banka kartımla bir otelde yaklaşık 5.000 TL tutarında harcama yaptım. İşlem daha sonra iptal edilmesine rağmen üzerinden 22 gün geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.

Konu ile ilgili olarak defalarca telefon bankacılığını aradım ve ayrıca Akbank şubesine giderek görüştüm, ancak somut bir çözüm üretilmedi ve iade tutarı hesabıma yansımadı.

İptal edilen bu işlemin 5.000 TL’lik tutarının bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.