to read complaints and reviews, or file yours.İmzalı Kartımda Nakit Avans Kullanamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Akbank’tan aldığım banka kartım ayın 18’inde elime ulaştı, sözleşmeyi de imzaladım. Buna rağmen birkaç gündür nakit avans çekmek istediğimde “Şu anda imzaladığınız sözleşme üzerinde son kontrollerimizi yapıyoruz. Kontrollerimiz bittikten sonra bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz.” uyarısını almaya devam ediyorum.
Herhangi bir ek belge talebi ya da açıklama yapılmadan, günlerdir bu uyarı nedeniyle nakit avans kullanamıyorum. Kartımı sözleşmesiyle birlikte teslim almış olmama rağmen hâlâ kullanıma açılmamasını anlayamıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor.
Kartımın üzerindeki sözleşme kontrollerinin acilen tamamlanmasını ve banka kartımın özellikle nakit avans işlemleri için hemen kullanıma açılmasını, gerekiyorsa tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
